User generated Content: Wie offen Ebay wirklich ist

Die Plattform für Online-Auktionen Ebay   hat sich wie die meisten Web2.0-Angebote nutzergenerierten Inhalten geöffnet, sieht aber darin vor allem Probleme für die Gestaltung ihrer regulären Produktseiten.

Ebay nimmt für sich in Anspruch, den Nutzern schon immer die meisten Freiheiten bei der Gestaltung von Produktseiten eingeräumt zu haben, als beispielsweise Amazon   oder Etsy  . In einer auf der diesjährigen Entwicklerkonferenz vorgestellten Roadmap for User Generated Content   hat das Unternehmen Richtlinien präsentiert, in welchem Rahmen Nutzer frei nach außen verlinken dürfen. Zudem klärt die UGC-Roadmap, inwiefern Slideshows, Youtube-Videos und andere Rich-Media-Elemente in Produktbeschreibungen eingebunden werden dürfen.

Wie der UGC-Roadmap zu entnehmen ist, sind Flash, Javascript und sonstiger "unkontrollierbarer Code" im Standardcode der Produktseiten verboten. Ein speziell dafür geschaffener Ebay ETML-Standard (eBay Safe Markup Language) dient dabei als technologischer Gatekeeper. Rich-Media-Content wird aber nicht vollständig aus Ebay verbannt. Die Inhalte dürfen künftig über Widgets in die Produktseiten eingebunden werden. Voraussetzung: Die Widgets bekommen das Placet von Ebay und sind zusätzlich auch noch bei Ebay gehostet. Hier macht das Unternehmen eine deutliche Ansage: "Rich Content wird es nur von einigen ausgewählten Entwicklern geben", ist in der Roadmap zu lesen.

ECommerce-Experte Jochen Krisch sieht die UGC-Strategie von Ebay "über kurz oder lang auch für andere Shoppinganbieter" als richtungsweisend an. Denn die neue Reglung soll Ebay vor allem eines bringen: "bessere Kontrolle". Allerdings lassen die Richtlinien wichtige Fragen noch unbeantwortet, meint Krisch. So sei beispielsweise unklar, ob Video-Clips von Youtube  , die nicht bei Ebay gehostet sind, künftig erlaubt seien. Auch lasse die UGC-Roadmap offen, unter welchen Bedingungen ein Entwickler bei Ebay ein vertrauenswürdiger Widget-Partner wird.