Prognose: Mobiles Instant Messaging wird sich verdreifachen

Der Einsatz von mobilem Instant-Messaging wird in Europa von derzeit acht Prozent (26,7 Millionen Abonnenten) auf 24 Prozent (80 Millionen Abonnenten) im Jahr 2013 steigen. Das ist das Ergebnis einer neuen Studie von Forrester Research  .

Bisher sei das Interesse und Engagement bei den Providern an mobilen Instant-Messaging-Service-Angeboten noch sehr gering. Grund dafür: Sie fürchten, dass mobiles Instant-Messaging den Umsatz ihres hochprofitablen Textnachrichten-Service kannibalisieren wird. Jedoch ist der Wachstum des mobilen Instant-Messagings unvermeidlich, so die Marktforscher.

"Die Vertrautheit jugendlicher Verbraucher mit dem PC-basierten Instant-Messaging und die wachsende Anzahl von Instant-Messaging-fähigen Mobiltelefonen wird den Einsatz vorantreiben," erklärt Analyst Niek Van Veen . Mobiles Instant-Messaging und SMS sollen sich demnach zu ergänzenden Diensten entwickeln.

Schweden und Großbritannien werden beim Einsatz von mobilem Instant-Messaging mit jeweils 35 Prozent und 31 Prozent an Instant-Messaging-Abonnenten im Jahr 2013 führend sein. Bis 2013 wird mobiles Instant-Messaging 13 Prozent des gesamten europäischen SMS-Verkehrs ersetzen. In Schweden, wo die Nutzung von SMS niedrig und die Akzeptanz von Instant-Messaging hoch ist, soll Instant-Messaging 28 Prozent des SMS-Verkehrs ausmachen. In Spanien hingegen, wo das Gegenteil gilt, werden es lediglich acht Prozent des SMS-Verkehrs sein.

Die Nutzung von Textnachrichten wird der Prognose zufolge auch weiter anwachsen - ungeachtet der wachsenden Popularität von mobilem Instant-Messaging. Der monatliche SMS-Verkehr von Person-zu-Person in Westeuropa wird von 190 Milliarden Nachrichten im Jahr 2007 auf 233 Milliarden Ende 2013 steigen.

Die Forrester-Prognose zum mobilen Instant-Messaging basiert auf einer Umfrage bei 22.000 Verbrauchern in Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Spanien, Schweden und Großbritannien befragt wurden.