Micro-Payment: Handel nutzt kaum das vorhandene Potenzial

Obwohl die Akzeptanz und Verbreitung von Kartenzahlungen in Deutschland beständig zunimmt - über 124 Milliarden Euro wurden in deutschen Geschäften im vergangenen Jahr per Karte bezahlt - fehlt es im deutschen Handel nach wie vor ein von Kunden und Händlern anerkanntes bargeldloses Bezahlsystem für Kleinbeträge. Dies zeigt eine Studie des EHI Retail Institute  .

Profitieren von Micropayment-Lösungen würden vor allem Händler "bei denen die Kunden einen niedrigen Durchschnittsbon haben", erklärt Horst Rüter , Mitglied der Geschäftsleitung beim EHI und Leiter des Forschungsbereichs Zahlungssysteme. Die seien vor allem Kioske, Drogeriemärkte, der kleinflächige Lebensmitteleinzelhandel und Tankstellshops. Das Potenzial für ein geeignetes alternatives Micropayment-System sei groß. So schätzt das EHI die Zahl der Transaktionen im stationären Einzelhandel in Deutschland auf 19 bis 20 Milliarden Euro, von denen aktuell ca. 15 bis 16 Milliarden in bar abgewickelt werden. In einem Supermarkt beispielsweise liegen rund drei Viertel aller Transaktionen unter 15 Euro. In Drogeriemärkten und an Kiosken ist der Anteil der Kleinbeträge noch deutlich höher.

Eines der größeren Hindernisse für eine kurzfristige Verbreitung von Micropayment-Systemen - und auch Mobile-Payment - sei, so erklärt Rüter im Gespräch mit iBusiness, der Einfluss der Zentralbanken. Die obersten Währungshüter wollen den gesamten Geldfluss unter Kontrolle behalten, weshalb beispielsweise mobile Peer-to-Peer-Bezahlsysteme schwer zu etablieren seien. Vor allem für das Mobile-Payment komme erschwerend hinzu, dass beim Kunden Hemmnisse wie aufwendige Registrierungsverfahren, Softwaredownloads und Angst um die Datensicherheit erst einmal abgebaut werden müssen, erklärt Rüter.