Digitales Bezahlen ist heute gewohnt und fremd zugleich. In Online-Shops nutzt es fast jeder, in der Offline-Welt ist es wenig verbreitet. Das soll sich ändern, meint Computop-Gründer Ralf Gladis im iBusiness Expertengespräch.
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Verantwortliche in Agenturen und Dienstleistungsunternehmen tauschen sich aus über aktuelle Herausforderungen bei der Entwicklung ihres Unternehmens. iBusiness Thinktanks sind exklusive virtuelle Gesprächsrunden auf C-Level.
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Bild: Trusted Shops

Kundenbewertungen: Mehr als nur ein trendiges Shop-Feature

18.11.2009 - Wer glaubt, Kundenbewertungen seien eine von vielen optionalen Funktionen, die in einen Onlineshop hineingehören, der irrt. Denn Kundenbewertungen sind Teil einer Strategie. Der strategischen Entscheidung nämlich, ob ein Shopbetreiber die sozialen Medien nutzen möchte oder nicht. Doch hat er eigentlich eine Alternative? Kann er sich künftig dem entziehen?

von Susan Rönisch

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