Expert-Talk: Digitales Bezahlen muss einfacher werden

Digitales Bezahlen ist heute gewohnt und fremd zugleich. In Online-Shops nutzt es fast jeder, in der Offline-Welt ist es wenig verbreitet. Das soll sich ändern, meint Computop-Gründer Ralf Gladis im iBusiness Expertengespräch.
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Kundenbewertungen: Mehr als nur ein trendiges Shop-Feature

18.11.2009 - Wer glaubt, Kundenbewertungen seien eine von vielen optionalen Funktionen, die in einen Onlineshop hineingehören, der irrt. Denn Kundenbewertungen sind Teil einer Strategie. Der strategischen Entscheidung nämlich, ob ein Shopbetreiber die sozialen Medien nutzen möchte oder nicht. Doch hat er eigentlich eine Alternative? Kann er sich künftig dem entziehen?

von Susan Rönisch

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Onlineshop Kundenbewertung Social Media Web 2.0 social shopping

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Kundenmeinungen: Wie Shopbetreiber nutzergenerierten Content vertrauensbildend einsetzen

(18.11.2009)