Vom Mailer zur Marketingsuite

Auch in der vielleicht ältesten Disziplin des Online-Marketings gibt es noch genügend Differenzierungsmöglichkeiten, wie diese Übersicht zeigt. Von schlankem Instant-Newsletter-Tool bis zur schon fast ausgewachsenen Marketing-Suite, vom perfektionierten Lead-Management-Tool mit persönlicher Ansprache bis zum ausgefeilten Mailer für den Massenversand ist alles zu finden.

Andererseits zeigt sich auch: Es handelt sich beim Mail-Marketing nicht gerade um Raketenwissenschaft. Es gibt eine Unzahl kleiner und kleinster Tools mit Mini-Marktanteilen. Viele Tools sind inzwischen unter die Haube einer umfassenden Marketing-Suite geschlüpft. Dort ist die ESP-Lösung dann nur noch eine Funktion von vielen.

Viele Anbieter einer reinen ESP-Lösung könnten daher vor einer strategischen Herausforderung stehen: Noch sind die Händler mit ihrer Maillösung zufrieden. Wenn sie aber einmal ihr Marketingwerkzeug wechseln und eine Suite einsetzen, dürften sie leicht das Interesse an einer dedizierten ESP-Lösung verlieren.