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Acht Gebote des SEM: Worauf Sie bei Landingpages und Adwords achten müssen
12.11.2008 Wie müssen Adwords gewählt sein, welche Elemente sollten gute Landingpages enthalten? Zieltraffic gibt Tipps für die Kampagnengestaltung und Landingpageoptimierung.
Beim richtigen Adword setzt Zieltraffic an: Das Keyword soll mit einem zentralen Produktvorteil bereits in der Headline genannt werden, etwa: 'Hotels online suchen'. Ein einzelnes Keyword in der Headline reiche keinesfalls aus, um die Aufmerksamkeit der Surfer zu erregen. Im Anzeigentext sollten Werbungtreibende beziehungsweise ihre Agentur darauf achten, ein Kaufversprechen abzugeben, das sich positiv von den Wettbewerbern abhebt. Allerdings rät Zieltraffic von übertriebenen Versprechen ab, die in den Augen der Kunden die Seriosität des Angebots in einem schlechten Licht erscheinen lassen. Das Kaufversprechen sollte prägnant formuliert sein, eine Überfrachtung mit Keywords vermieden werden. in der URL der Landingpage sollten der Firmenname und am besten auch das Keyword wieder auftauchen, raten die Experten der Agentur.
Die Landingpage solle nur ein Ziel verfolgen: Der Nutzer, der der Anzeige gefolgt ist, solle lediglich das beworbene Produkt ordern. Und zwar genau dieses - Werbung für andere Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens sollen nicht auf der Landingpage erscheinen. Beim Einstieg auf der Landingpage sollte man vermeiden, mit weiteren Argumenten den Kunden zu verwirren. Stattdessen sind Aufforderungen, die das Keyword aufnehmen, ratsam, etwa 'Wählen Sie Ihren Flug'. Für den Aufbau der Website haben die SEM-Experten drei weitere Tipps. Eine übersichtliche Liste mit allen Vorteile des Produkts sollte alle Produktversprechen einlösen und belegen. Nur Argumente und Elemente, die darauf abzielen, den Nutzer zum Kauf zu führen, sollten an prominenter Stelle platziert werden. Buttons, die ebenfalls gut auffindbar sein müssen, verstärken diesen Effekt.
Weitere Tipps für Landingpages sind aus Sicht von Zieltraffic, verschiedenen Zielgruppen über Personas anzusprechen und dafür Primär- und Sekundärziele zu definieren. Dies sei hierzuland wohl noch ein unbekanntes Thema. Auch mittels Geotargeting könnten hohe Conversions erreicht werden und Besucher zu zahlenden Kunden gemacht werden.
Zieltraffic ist nach eigenen Angaben Marktführer als Agentur im Bereich Banken- und Versicherungen und beschäftigt mehr als 50 Mitarbeiter an den vier Standorten München, Wien, Madrid, Stettin. Zu den Kunden gehört etwa die Postbank . Zieltraffic ist eine 100-prozentige Tochter der Münchner FIDOR AG .
| Element | Dos - Keyword-Anzeige | Don'ts - Keyword-Anzeige |
|---|---|---|
| Titel der Anzeige/ Adword | Nennen Sie das Keyword UND den zentralen Produktvorteil bereits in der Headline! Bsp.: "Hotels online suchen" | Sie verwenden in Ihrer Anzeigenheadline nur ein Keyword - besondere Aufmerksamkeit wird so nicht erregt! Bsp.: "Flug |
| Anzeigentext | Führen Sie ein Kaufversprechen an, das sich positiv von den Wettbewerbern abhebt! Bsp.: "Mit TÜV-Garantie sicher Flug buchen." (Kaufversprechen "Sicherheit" hebt sich deutlich von Wettbewerbern ab, die über den Preis argumentieren) | Ihr Kaufversprechen ist übertrieben oder klingt unseriös - und kann im folgenden Verkaufsprozess nicht eingelöst werden. Bsp.: "Flug...82% günstiger als die Konkurrenz." |
| Kurz und prägnant: Formulieren Sie eindeutig und klar das Kaufversprechen! Bsp.: "Bei hotel.de direkt buchen & sparen | Mehr bringt nicht immer mehr: Sie bauen möglichst viele Keywords ein, ohne auf die Logik des Textes zu achten. Bsp.: "kostenloses Girokonto von Cortal Consors, Bargeld abheben weltweit kostenlos. Jetzt eröffnen!" | |
| URL | Greifen Sie in der angegebenen URL der Landingpage den Firmennamen und das Keyword wieder auf - das schafft Vertrauen!Bsp.: "www.expedia.de/hotel" | Ihre URL enthält unerwartete, verwirrende, Elemente. Bsp.: "www.easyjet.ch " |
| Einstieg | Greifen Sie direkt beim Einsprungspunkt des Auges auf der Landingpage das Keyword wieder auf - der User weiß sofort, dass er richtig "gelandet" ist! Bsp.: Wählen Sie Ihren Flug | Sie lenken den User mit neuen Argumenten oder weiteren Fragen von dem eigentlichen Anliegen ab. Bsp.: Sprachenauswahl ist der eigentlichen Landingpage vorgeschaltet |
| Aufbau | Stellen Sie in übersichtlicher Aufzählungsliste alle Vorteile des Produkts dar - und überzeugen Sie so den User, indem alle Versprechen eingelöst und belegt werden! Bsp.: Liste "Günstige Leistungen sind Ihre Vorteile" | Ihre Landingpage bietet dem User plötzlich statt des versprochenen einen weniger wertigen Kaufvorteil. Oder: Der Kaufvorteil ist nicht offensichtlich oder schwer zu finden. Bsp.: Statt der versprochenen 82% günstiger als die Konkurrenz findet man auf der Landingpage von easyJet nur 50% auf Hotelrechnungen |
| Platzieren Sie auf der Landingpage nur Argumente und Elemente, die darauf abzielen, den User zum Kauf zu führen - so leiten Sie den User konsequent zum erfolgreichen Abschluss! Bsp.: Hotelsuchmaske an prominenter Stelle | Ablenkende Elemente wie Werbung bringt den User auf ihrer Homepage vom eigentlichen Ziel, dem Kaufabschluss, ab. Bsp.: Getränkewerbung auf der Homepage von airline direct | |
| Platzieren Sie Ihr Element of Conversion (z. B. "jetzt kaufen" Button) oder den Call to action (z. B. "Suchen" Button) an prominenter Stelle! Setzen Sie mehrere ein! Bsp.: Finden-Button auf Expedia | Sie platzieren den "Call to action" an wenig prominenter Stelle bzw. im blinden Fleck der Seite. Fatal: Der User muss scrollen, um den "Call to Action" zu finden Bsp.: Girokonto eröffnen für Neukunden-Button |
