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Das sind die kundenfreundlichsten Online-Modeshops
27.11.2020 Einzelhandelsunternehmen locken VerbraucherInnen aktuell mit Black Friday-Angeboten. Da der traditionelle Einkaufsbummel aufgrund der Pandemie nur eingeschränkt möglich ist, weichen Konsumenten dieses Jahr verstärkt auf Onlineshops aus. Welche digitalen Modeanbieter dabei den besten Kundenservice bieten, zeigt eine aktuelle Analyse.







Die Otto Group-Tochter Bonprix


Mit etwas Abstand liegt der britische Onlinehändler ASOS


Bei diesen Händlern überwiegen die kritischen Kunden-Stimmen
Weniger zufrieden ist die Kundschaft des Otto Group-Ablegers Baur

Auch bei H&M


Mit 1,8 Sternen schneidet der deutsche Versandhändler Zalando



