Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Shitstorm: Was Justin Biebers gelöschter Instagram-Account über Social Media verrät

17.08.2016 Justin Bieber‘Justin Bieber’ in Expertenprofilen nachschlagen hat seinen Instagram-Account zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser - mit knapp 80 Millionen Followern der sechstgrößte zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser weltweit - gelöscht. Grund waren tausende Hasskommentare von verliebten Teenie-Fans zu einem Foto, das den Sänger mit seiner neuen Freundin zeigt. Das offenbart zwei interessante Erkenntnisse aus dem Social-Media-Universum:

 (Bild: Achim hepp/Flickr)
Bild: Achim hepp/Flickr
  1. Wenn Social-Media-Netzwerke ihre Hasskommentare nicht in den Griff bekommen, können sie damit ihre größten Stars vergraulen.
  2. Von wegen Instagram ist ein Gute-Laune-Friede-Freude-Eierkuchen-Netzwerk. Auch hier gibt es - trotz überwiegend schöner Bildchen - Shittstorms und Hasspostings. Auch sehr prominente Account-Inhaber müssen leider bei augenscheinlich harmlosen Inhalten mit Bedacht posten.
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