Deutsche Shops machen US-Plattform-Marketing

Die meistgenutzten Marketingdisziplinen stützen sich auf eine US-Suchmaschine und deren Anzeigenservice sowie auf (vor allem in den USA beheimateten) soziale Netzwerke. Und dann ist außerdem noch jeder zweite Shop auf dem Marktplatz des US-Onlinehandels-Riesen Amazon vertreten - wobei 90 Prozent der Shops diese Präsenz beibehalten oder sogar ausbauen wollen. Deutsche Shops stützen sich also massiv auf US-Dienste, wenn es um ihr Marketing geht. Das ist natürlich und unvermeidlich, betrachtet man, wie die Marketingbranche aufgebaut ist.

Das ist kein Problem an sich. Dazu wird es erst, wenn Shops keine eigene Marke aufbauen und sich nicht unabhängig von den großen US-Diensten profilieren: Die US-Onlineriesen sollten lediglich Enabler sein, aber keine Grundfesten der eigenen ECommerce-Existenz. Um das eigene Profil zu schärfen, könnten Shops noch stärker auf Newsletter setzen (den besitzen laut iBusiness-Umfrage drei von zehn Shops nicht), auf Content (dessen Marketingpotenzial ignoriert jeder vierte Shop) oder auf Marketing in Transaktionsmails (eine Chance, die zwei von drei Shops liegen lassen).