Targeting vs. ungezielt: Und der Sieger ist...

Vielmehr einzelfallabhängig, komplex und weit jenseits der Regionen angesiedelt, auf denen simple Verwendung von Technologie einem helfen kann.

Wobei keiner sagen will, Targeting sei einfache Technologie - einfach, zu einfach ist nur das Versprechen, die Zielgruppe möglichst gezielt anzusprechen sei die Lösung für alle Probleme. Tatsächlich macht es ein Mix aus einem realitätsbezogenen Branding und abwechslungsreichem Targeting.

Realität im Branding herrscht, wenn man erkennt, was man als Marke ist, was Nutzer in einem sehen und welche Werte man darauf aufbauend vermitteln kann. Man kann nicht sein, was man nicht ist - man kann nicht auf hip machen, wenn man als (negativ formuliert) bieder oder (positiv gesehen) seriös wahrgenommen wird (deswegen können in Recruitingsvideos von Banken und Bahn noch so viele rappende Azubis im Formationstanz aus der Konzernzentralendrehtür schwärmen, es wird nicht funktionieren).

Und ein abwechslungsreiches Targeting ist so offen wie möglich für angrenzende Neukunden, die man eigentlich gar nicht im Visier hatte und so genau wie nötig, damit die Kampagnen effektiv sind.

Das eine ohne das andere geht nicht - Targeting in der Kernzielgruppe ist ebenso wichtig wie das Branding in der Gesamtzielgruppe. Man kann auf keinen verzichten, man kann aber daran feilen, beide in sich optimal zu gestalten und das Verhältnis der beiden ebenso optimal auszusteuern.