Webinar: So endet Kundenservice nicht im Contact Center Jetzt zum Webinar anmelden und Serviceprozesse ganzheitlich verbessern!

Wie Sie mit Work Automation Ihre CX über alle Touchpoints hinweg optimieren.
Jetzt zum Webinar anmelden und Serviceprozesse ganzheitlich verbessern!

Marketing & Vertrieb in Zeiten von KI: Auf die Intelligenz kommt es an! Jetzt Platz sichern und mitreden, wenn es um den echten Nutzen von KI in Marketing und Sales geht.

KI & Agenten revolutionieren Marketing und Vertrieb – doch was ist Hype und was bringt echten Mehrwert? Der Vortrag gibt Orientierung und zeigt, worauf es jetzt wirklich ankommt.
Jetzt Platz sichern und mitreden, wenn es um den echten Nutzen von KI in Marketing und Sales geht.

Bild: PIXELIO/Wencke Wassermann

Wie deutsche Marken per Facebook die Konversionsrate steigern

03.05.2010 - Otto beispielsweise bindet seine Tweets auch auf der Otto-Facebook-Seite ein. Damit nutzt das Versandhaus ein weiteres soziales Medium für die Interaktion mit Kunden.

von Susan Rönisch

Während deutsche Marken und Unternehmen bei Facebook noch hauptsächlich auf Branding und Kommunikation setzen, gehen US-Anbieter bereits neue Wege.

So erlaubt Facebook

, Produkte direkt aus der Fanseite heraus über Shopping-Funktionen zu verkaufen. Das nutzte als einer der ersten der amerikanische Blumenversender 1800 Flowers

: Zusätzlich zu Gewinnspielen und Rabatten für seine Fans auf Facebook bildet er den kompletten Shop in einem Reiter der Fanpage ab, wie der Mail-Men-Blog erläutert. Eine Mitgliedschaft oder ein Fan-Status sind nicht nötig, um dort einzukaufen. Der Blumenriese bie

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Otto Group

Jörg Heinemann
(OTTO)

Social Commerce - Innovation oder Revolution im E-Commerce?

Der Vortrag zeigt, wie Kurzvideos Social Media erobern und für E-Commerce immer relevanter werden. Er erklärt, was passiert, wenn Social-Media-Plattformen Kaufprozesse integrieren - und wie umgekehrt ECommerce-Plattformen Social-Media-Formate integrieren.

Aus der Otto-Erfahrung zeigt Jörg Heinemann zudem, wie man Liveshopping für verbesserte Beratung, Inspiration & Interaktion nutzen kann.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels am 15.10.24, 13:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: