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Studie: Smartphones verderben Offlinehändlern den Kaufabschuss

07.05.2014 - Europäische Verbraucher vertrauen mehr auf die Expertise ihres Smartphones als auf die des stationären Handels. 32 Prozent der Verbraucher haben bereits einen Kauf abgebrochen, nachdem sie noch im Laden nähere Informationen zu einem Produkt mobil abgerufen haben. Und das, obwohl sie mit einer konkreten Kaufabsicht in den Laden gekommen sind. Das ist das Ergebnis der Untersuchung "Mobile Shopping 2014" des Performance-Marketing-Anbieters Tradedoubler .

von Verena Gründel

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