Award-Marketing: Welche Preise für Interaktivagenturen wirklich wichtig sind

Die Tätigkeitsfelder von Interaktivagenturen wandeln sich stetig. Während gestern noch Mobile ein großer Geldbringer war, ist heute Digitale Transformation das lukrativste Geschäft. Dass man in dem neuen Geschäftsfeld besonders gut aufgestellt ist, muss man (potenziellen) Kunden erst mal beweisen. Besonders glaubhaft geht das, wenn man bereits einen prestigeträchtigen Award in der Sparte eingesammelt hat.

Doch während die einen Agenturen das Teilnehmen an Kreativ-Wettbewerben wärmstens empfehlen und fünfstellige Euro-Beträge in ihr Award-Marketing pumpen, sind die anderen gar nicht überzeugt: Zu teuer, zu hoher Zeitaufwand, zu geringe Gewinnchancen lauten die Kritikpunkte, die Agenturvertreter in der iBusiness-Umfrage zum Thema Award-Marketing in der Interaktivbranche vom März 2018 nennen.

Agentur-Awards haben zwei Seiten: Auf der einen können sie viel mediale Aufmerksamkeit mit sich ziehen, Kunden beeindrucken und bei der Akquise unterstützen. Auf der anderen Seite aber kosten sie viel Geld sowie Ressourcen und bringen unter Umständen keinen messbaren Vorteil - außer vielleicht den Stolz der Agenturmitarbeiter. Die Erfahrungen der Digitalagenturen zum Award-Marketing sind sehr unterschiedlich, wie eine aktuelle Umfrage von iBusiness unter rund 80 Agenturen zeigt.

Insgesamt ist die Zahl der teilnehmenden Agenturen an Kreativ-Awards im Vergleich zu der iBusiness-Umfrage des Vorjahres leicht gestiegen. Der Anteil derjenigen, die an Kreativ-Awards teilnehmen, hat sich von 40,3 Prozent auf 44 Prozent erhöht. Massiv abgenommen hingegen hat die Zufriedenheit der Award-Teilnehmer: Fast zwei Drittel der befragten Agenturen (63 Prozent) sagen, dass sich die Teilnahme für ihre Agentur unter dem Strich nicht lohnt. Noch weniger Digitalagenturen werden von ihren Kunden oder potenziellen Neukunden auf gewonnene Awards angesprochen: Von den Award-Teilnehmern bekommen nur 33 Prozent positives Feedback von Kunden oder werden von ihnen auf Awards angesprochen. Zwei Drittel schenken dem Thema keine Beachtung. Damit scheint für den Großteil der Agenturkunden der Stellenwert von Award-Gewinnen nicht sonderlich hoch zu sein.



Im Umkehrschluss zeigen die Zahlen aber auch, dass Award-Marketing für jede dritte Agentur durchaus eine lohnenswerte Strategie ist. Legen beispielsweise Unternehmen bei der Agenturauswahl großen Wert auf Kreativität, sind Awards und gute Platzierung im Kreativranking durchaus probate Mittel, um Aufmerksamkeit zu generieren und als kompetenter Partner zu überzeugen. Möchte man als Agentur jede Option der Kundenakquise und -bindung ausloten, dann gehört Award-Marketing definitiv dazu. Unter Umständen rechtfertigen namhafte Gewinne sogar höhere Preise. Und ein Kunde, dessen Projekt eine Auszeichnung abgeräumt hat, wird sicherlich nicht so schnell die Agentur wechseln.

Kundenbindung und Kundenakquise sind laut der iBusiness-Studie die wichtigsten Argumente für Agenturen, an Kreativwettbewerben teilzunehmen. 79 Prozent fahren diese Strategie, um dem Kunden eine Bestätigung über die Qualität der Arbeit abzuliefern. 78 Prozent nutzen die Awards als Akquise-Argument gegenüber potenziellen Kunden. Für immerhin 63 Prozent der befragten Agenturen ist der Werbeeffekt in der Öffentlichkeit ein wichtiges Argument, um sich an entsprechenden Ausschreibungen zu beteiligen. Auch agenturintern sind Awards offenbar von Bedeutung: Für mehr als jeden zweiten Interaktivdienstleister (53 Prozent) ist ein wichtiger Grund zur Teilnahme der Effekt, dass sich die Bindung unter den Mitarbeitern stärkt.

Für die Award-Verweigerer dagegen ist mit deutlichem Abstand der wichtigste Grund, der gegen Award-Beteiligungen spricht, ein zu hoher Zeitaufwand (66 Prozent). Dass Award-Beteiligungen einfach zu teuer sind beziehungsweise die Kosten und Zeitaufwand höher seien als der positive Effekt bemängeln jeweils 48 Prozent der Agenturen. Ohnehin volle Auftragsbücher sind immerhin für mehr als ein Viertel (28 Prozent) der Dienstleister der Grund, warum sie nicht an Kreativwettbewerben teilnehmen. Selbstbewusst gehen mit dem Thema auch nicht alle Befragten um: Immerhin nehmen 23 Prozent aus dem Grund nicht teil, weil sie keine Chance sehen zu gewinnen.

Einige Agenturen investieren fünfstellig

Dass Award-Marketing für viele Agenturen zu einem wichtigen Bestandteil des Marketingmixes wird, zeigen die Beträge, die die von iBusiness befragten Agenturen in diesen Bereich investieren. Die Mehrheit der antwortenden Agenturen investiert bis zu 5.000 Euro im Jahr. Das Gros zwischen 2.000 und 5.000 Euro. Aber einige stecken sogar einen fünfstelligen Euro-Betrag pro Jahr in ihr Award-Marketing.


Wie schon bei der iBusiness-Umfrage 2017 sind die deutschen Awards (78 Prozent) weiterhin die wichtigsten. Die Bedeutung von europäischen und internationalen Awards dagegen scheint im Jahresvergleich abzunehmen. So fanden 2017 noch 49 Prozent der Befragten internationale Awards und 56 Prozent europäische Awards wichtig. Heute sehen 30 Prozent der Agenturen europäische Awards und 26 Prozent internationale Awards als bedeutsam an.

Aus thematischer Sicht sind absteigend Branchen-Awards mit Online-Kategorien wie der Touristik-Award, Marketing- & Werbe-Awards wie der ADC sowie Produzentenbranchen-Awards wie der Semy für Suchmaschinenmarketing die wichtigsten.

Das sind die bedeutendsten Awards der Branche

Was 2018 die 20 wichtigsten Awards für die deutsche Digitalbranche sind, hat der Bundesverband der Digitalen Wirtschaft (BVDW) in seinem Kreativranking   jüngst ermittelt und veröffentlicht. Darüber hinaus haben auch wir Agenturen gefragt, welche die für sie bedeutendsten Awards sind. Abseits des BVDW-Rankings gab es in unserer Umfrage zusätzlich ganz klar einen auf die deutsche ECommerce-Branche speialisierten Branchen-Award, der den meisten Zuspruch erhielt: Shop Usability Award  .

Die wichtigsten Awards für die deutschsprachige Interaktivbranche
Award	Thema/Bereich	Geografische Ausrichtung	Gewinneranteil
Cannes Lions	Werbung	International	ca. 3 Prozent
Webby Awards	Digitale Umsetzungen	International	ca. 3 Prozent
One Show	Entertainment	International	ca. 3 Prozent
LIA Award	Werbung, Design	International	<1 Prozent
D&AD Professional Awards	Werbung,Design, Kommunikation	International	ca. 3 Prozent
Deutscher Digital Award	Digitalmarketing	Deutschland	<10 Prozent
ADC Annual Award	Werbung	International	k.A.
Clio Awards	Werbung, Design,  Kommunikation	International	< 5 Prozent
New York Festival	Werbung, Kommunikation	International	k.A.
Red Dot Award	Kommunikations-Design	International	< 10 Prozent
ADC Deutschland	Werbung	Deutschland	ca. 20 Prozent
Golden Award of Montreux	Werbung	International	k.A.
Eurobest	Werbung, Kommunikation	International	k.A.
IF Design Award	Design	International	<1 Prozent
Cresta	Werbung, Kommunikation	International	33 Prozent
Lovie Awards	Digitalmarketing	International	4 Prozent
Cristal Festival	Werbung	International	<1 Prozent
Econ Awards	Werbung	International	20 Prozent
Deutscher Preis für Onlinekommunikation	Werbung	National	5 Prozent
Annual Multimedia	Digitale Markenkommunikation	Deutschland	ca. 30 Prozent

Es wundert nicht, dass unter den bedeutendsten Wettbewerben für Interaktivagenturen einige Schwergewichte sind. Allen voran die Cannes Lions mit gut 41.000 Einreichungen beim letzten Mal. Oder der ADC Wettbewerb, zu dem rund 3.000 Projekte eingereicht wurden, sowie der IF Design Award mit knapp 9.000 Einreichungen. Klein aber branchenspezifisch ist dagegen der Deutsche Digital Award, der letztens gut 500 Projekte erhielt, sowie der Shop Usability Award mit rund 700 Bewerbungen im vergangenen Jahr.

Weitere wichtige Awards

Darüber hinaus gibt es zahlreiche weitere Awards in der Interaktiv-, Werbe- und Kommunikationsbranche, die sich für Agenturen lohnen.

Weitere wichtige Awards
Award	Thema/Bereich
B2B Marketing Awards	B2B-Marketing
Best of Swiss Web	Web- und ICT-Projekte
Comprix	Healthcare-Kommunikation
Constantinus	Beratungs- und IT-Leistungen
Criteo Performance Marketing Awards	Performance Marketing
CSS Design Awards	Webentwicklung/-design
DDC Gute Gestaltung	Design
Deutscher Marketing-Preis	Marketing
Deutscher Mediapreis	Medien
Deutscher Online-Handels-Award	E-Commerce
Digital Champions Award	Digitalisierung und Transformation
Digital Leader Award	Leadership in der digitalen Transformation
Effie	Marken-Kommunikation
European Design Awards	Design
European Digital Media Awards	Digitale Kommunikation
European Search Awards	Suchmaschinenmarketing
German Brand Award	Markenführung
German Stevie Awards	Leistungen in der Arbeitswelt
Innovationspreis-IT	IT-Produkte und -Lösungen
Internationaler Deutscher PR-Preis	Public Relations
Internet World Business Shop-Award	E-Commerce
Katalog/Onlineshop des Jahres	Versandhandel
Marketing Intelligence and Innovation Awards	Marketing
Max Award	Dialogmarketing
Sabre Awards EMEA	Public Relations
Semy Awards	Suchmaschinenmarketing
Shop Usability Award	E-Commerce
Swiss E-Commerce Award	E-Commerce