Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein
Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein
Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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 (Bild: SXC.hu/ronald schuster)
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Usability-Studie: Welche Anforderungen die Nutzer an eine Startseite stellen

26.02.2009 - Die Startseite eines Onlineshops ist gleichsam das Entreé für den gesamten Shop. Hier entscheidet sich maßgeblich, ob der Kunde bleibt, kauft und wiederkommt. Was Onlinenutzer von einer idealen Startseite erwarten, hat eResult in einer Studie identifiziert. Aber auch hier gilt: Keine Regel ohne Ausnahme.
Die Marktforscher von eResult zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen haben in einer Studie zum Thema 'Scrollverhalten auf Startseiten von Online-Shops' 600 Personen befragt, wie lang Startseiten sein sollten beziehungsweise wie weit sie nach unten scrollen? Die Studie zeigt, dass 40,4 Prozent der deutschsprachigen Webnutzer auf der Startseite von Onlineshops überhaupt nicht scrollen möchten. 48,6 Prozent der befragten Personen bevorzugen eine Startseitenvariante, bei der möglichst nicht gescrollt werden muss. Die Bereitschaft auf einer Startseite zu scrollen, besteht bei 42,8 Prozent der befragten Personen dann, wenn

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