Haltung statt Meinung

Besonders dann, wenn viele Meinungen kundgetan werden, jeder eine andere hat und auf der anderen Seite mancher gar keine Position beziehen will, wird es schwierig. Wer bei der eigenen Positionierung auf Partner wie Agenturen setzt, erwartet in der Regel ein eindeutiges Profil. Und das hört nicht beim Logo auf, sondern beginnt bei allem, wofür es und letztlich die Agentur steht.

Es ist sicher nicht einfach, wenn Kunden eine politische Positionierung erwarten - denn eine Agentur ist nun einmal keine Partei. Insofern ist der Ruf nach Neutralität durchaus nicht verkehrt. Auf der anderen Seite hilft es, das eigene Profil zu schärfen, wenn klare Kante gezeigt wird: Da, wo rechtsstaatliches Terrain verlassen wird, wo die eigene Leistung extremistische Aktivitäten unterstützt oder - wie der eine oder andere der Befragten sagt - der Auftrag nicht mehr mit den eigenen Leitbildern vereinbar ist, muss ein klares Nein immer möglich sein. Dies offen zu kommunizieren, sich und der Agentur ein Leitbild zu geben oder einen Kodex, schafft Vertrauen bei den Kunden. Ganz unabhängig von der eigenen politischen Meinung. Denn die steht beim Auftrag für den Kunden nicht zur Debatte und wird auch nicht erwartet.
Aber eine Haltung, und zwar eine eindeutige gegen Rassismus und Extremismus, die schadet nicht.