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Ranking Multichannel-Contactcenter: Chat gewinnt
Ströer Dialog Group GmbH , Capita Europe und Bosch Service Solutions sind nach Seats die größten Multichannel-Contactcenter in Deutschland. Das geht aus einer Ergebung der Redaktion hervor, die wir im November unter den deutschen Anbietern durchgeführt haben. Vorjahressieger Majorel hat wegen Corona eine T
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