Enterprise 2.0 ist auf dem Papier der wahr gewordene feuchte Traum eines jeden Unternehmers: Mitarbeiter vernetzen sich in Eigeninitiative im Intranet und dokumentieren ihre Projekte dezentral in Themen-Blogs. Andere Mitarbeiter stolpern bei der Recherche für kommende Projekte zufällig über spannende Hinweise und Kommentare von anderen Angestellten, die sie in diesem Zusammenhang andernfalls wohl niemals für kompetent gehalten hätten. Durch diese neue Art des vernetzten Arbeitens entstehen großartige Ideen und frische Konzepte. Projekte werden früher fertig. Das Unternehmen spart Geld. Der Chef läuft freudestrahlend durchs Büro.

In der Realität indes sieht es meist ganz anders aus. Dann nämlich, wenn irgendwo im Intranet ein halbtotes Wiki vor sich hin vegetiert. Wenn die Angestellten nach wie vor nicht verstehen, warum sie auf einmal in einen Blog schreiben müssen. Wenn die IT-Abteilung nichts von Performance-Problemen wissen will - schließlich sei man ja von Anfang an gegen diesen Web-2.0-Unsinn gewesen. Statt frischer Ideen gibt es jede Menge Ärger. Eine Fehlinvestition zeichnet sich ab.

Enterprise 2.0: Jeder dritte Entscheider befürchtet eine Fehlinvestition

Zurzeit kommt das zweite Horror-Szenario dem Enterprise-2.0-Markt wohl näher als die Vision vom kollaborativen Arbeiten in einer vernetzen Unternehmenswelt. Denn auch bald fünf Jahre nach Web 2.0 ist Enterprise 2.0 für die meisten Unternehmen immer noch kein Thema. Zumindest nicht, was eine praktische Umsetzung betrifft. Selbst wenn Enterprise-2.0-Anwendungen sicherlich nach wie vor enorme