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Checkliste Bezahlarten: Fünf Tipps, wie Shops das optimale Payment-Portfolio finden
04.08.2015 Eine stark begrenzte Auswahl an Zahlungsmitteln oder die falschen Zahlungsmethoden sind echte Konversionskiller im E-Commerce. Die richtigen Zahlverfahren zu finden, hilft eine Checkliste von Payment Service Provider Computop .
- National oder global? Länderabhängige Zahlungsfavoriten
- Kosten für die Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention ein Muss
- Gewappnet gegen Zahlungsausfälle
- Geschützte Kreditkartentransaktionen
Die Zielgruppe spielt ebenfalls eine bedeutende Rolle bei der Wahl der richtigen Zahlungsmittel für Ihren Webshop. Online-Shops, die auf eine moderne Kundschaft abzielen, sollten auf Zahlungsmethoden wie etwa eWallet-Lösungen nicht verzichten. Im Gegensatz dazu verspricht der klassische Rechnungskauf mehr Erfolg bei hochpreisigen Produkten, bei denen der Kunde sich zunächst ein Bild der gekauften Ware machen möchte.
In Deutschland gehört die Zahlung per Vorkasse (Überweisung) zu den Zahlungsarten mit den niedrigsten Transaktionsgebühren. Ihr folgen Sofort-Überweisung und das Lastschriftverfahren (direkt) sowie die Zahlung per Rechnung (direkt). PayPal , Kreditkarte, die über einen Dienstleister abgesicherte Zahlung auf Rechnung oder per Lastschrift sowie Nachnahme folgen mit teilweise deutlich höheren Transaktionsgebühren.
Online-Händler sollten daher einen Payment Service Provider wählen, die eine effektive Betrugsprävention in der Payment-Lösung integriert haben. So können beispielsweise über den Abgleich des Kartenherkunftsland mit dem Ort der Bestellung abgeglichen und Betrüger einfach entlarvt werden. Alternativ können solche Leistungen auch von spezialisierten Dienstleistern zusätzlich zur Payment-Plattform wahrgenommen werden.
Zwischen diesen beiden Extremen finden sich die Zahlung per Vorkasse, Nachnahme, Lastschrift und Kreditkarte. Viele Payment Service Provider kooperieren mit Rechnungs- und Ratenkaufanbietern . Sie bieten eine Zahlungsgarantie und ein umfangreiches Risikomanagement an. Dies schützt Sie vor Zahlungsausfällen und langwierigen Mahn- und Forderungsprozessen.
Damit Händler und Käufer dennoch alle Vorzüge und Funktionen von Kreditkartenzahlungen nutzen können, bieten Payment Service Provider eine PCI DSS zertifizierte Kreditkartenabwicklung an. Diese sichere Methode bietet die Möglichkeit, dass wiederkehrende Verbraucher ihre bereits hinterlegten Kartendaten nicht erneut eingeben müssen.


