IT-Trends im Mittelstand: Die Sicherheit hat Priorität

Die T-Systems   Tochter Operational Services (OS)   hat mit der Digitalberatung Böcker Ziemen   in einer Studie die IT-Trends im Mittelstand 2021 untersucht. Mehr als die Hälfte der Unternehmen ergänzen demnach herkömmliche IT-Sicherheitsmaßnahmen um proaktiven Schutz - T-Systems bewertet dies als "Paradigmen-Wechsel". Zu den neuen Maßnahmen, die Unternehmen einsetzen, zählen Vulnerability Scanning oder Managed Detection Services.

Ein Drittel der Unternehmen betrachten sich als digitale Vorreiter. Besonders hoch ist dieser Anteil in IT-affinen Sektoren, wie Transport/Logistik. Bei der digitalen Transformation sind Lösungen wie Cloud-Dienste stark gefragt. 77 Prozent der befragten Unternehmen nutzen Cloud-Dienste, 38 Prozent der Nicht-Nutzer ziehen sie in Betracht. Für die Studie wurden 200 IT-Entscheider verschiedener Branchen und Firmengrößen zu den Themen digitale Transformation, IT-Sicherheit, Eigen- und Fremdrealisation des IT-Betriebs, Cloud und Prozessautomatisierung/KI befragt.

Weitere Ergebnisse

• In der Relevanz ganz oben bei den Mittelständlern stehen die Themen IT-Sicherheit (71 Prozent) und digitale Transformation (68 Prozent). Auf den nächsten Plätzen folgen der IT-Betrieb in Eigenrealisation (59 Prozent) und die Cloud (57 Prozent).
• 47 Prozent der Unternehmen betreiben ihre IT weitgehend in Eigenrealisation.
• Managed Services und Remote Services nutzen nur 5 bzw. 3 Prozent. Nutzer von Managed Services heben dabei als Vorzüge die garantierte Qualität (70 Prozent) und den kalkulierbaren Preis (60 Prozent) hervor.
• 70 Prozent der IT-Entscheider registrieren eine Beschleunigung der Transformation infolge von Corona.
• Mehr als ein Drittel der mittelständischen Unternehmen schätzt sich bei den Transformationsbestrebungen als digitaler Vorreiter ein. Knapp die Hälfte sieht sich als digitale Follower. Alle übrigen Befragten ordnen sich den digitalen Nachzüglern zu.
• Viele digitale Vorreiter finden sich in IT-affinen Sektoren. Die Unternehmen in den übrigen Branchen nehmen sich mehrheitlich als digitale Follower wahr.

Sechs Handlungsempfehlungen für digitale Projekte im Mittelstand

1. IT-Kompetenz stärken und digitale Transformation zur Chefsache machen.
2. Benchmarks identifizieren und sich an digitalen Vorreitern orientieren. Zusätzlich Einsatzmöglichkeiten neuer Technologien kontinuierlich prüfen.
3. IT-Sicherheit mit einer Vielzahl von Maßnahmen abdecken und zusätzlich um proaktives Schwachstellenmanagement ergänzen.
4. Den Digitalisierungserfolg in kleinen, schnellen Schritten sicherstellen. Kontinuierliches Finetuning ist dabei Pflicht.
5. Die IT strategischer ausrichten, Eigenrealisation kritisch hinterfragen und die Einbindung von starken Partnern anstreben.
6. Einsatz von Cloud-Anwendungen forcieren, um Flexibilität und Skalierbarkeit sicherzustellen.

Die Studienautoren empfehlen außerdem den Einsatz cross-funktionaler Teams aus IT- und Business-Experten und die Unterstützung durch externe Dienstleister.