Mobile Commerce: Mehrheit der Smartphone-Einkäufe passieren auf dem Sofa

Mobil im Sinne von "unterwegs, draußen" fanden dagegen lediglich 17 Prozent der Smartphone-Einkäufe statt. Rund acht Prozent erfolgten beim Warten, etwa am Bahnhof oder Flughafen, weitere sieben Prozent beim Fahren im Zug, Bus oder Auto. Ebenfalls relativ häufig wurde das Smartphone genutzt, um vom Arbeitsplatz aus einzukaufen (circa neun Prozent der Nennungen).

An welchen Orten per Smartphone eingekauft wird, ist unter anderem vom Kunden und der jeweiligen Zielgruppe abhängig. So zeigt der W3B-Report, dass Frauen mit ihren Smartphones noch lieber bequem vom Sofa aus einkaufen als Männer. Und Smartphone-User im Alter zwischen 30 und 50 Jahren zeigen eine deutlichere Tendenz dazu, tatsächlich mobil beziehungsweise unterwegs zu shoppen als jüngere Zielgruppen.

Einen wichtigen Einfluss auf den mobilen Einkaufsort hat insbesondere das erworbene Produkt: So wird das Ranking der Produkte, die per Smartphone außer Haus erworben wurden, von Produkten aus dem Reise-Segment angeführt, nämlich Bahn- und Flugtickets (20 Prozent). Auf Platz zwei der tatsächlich mobil gekauften Produkte rangieren Bücher mit 16 Prozent der Nennungen.

Die Rangliste der zu Hause per Smartphone getätigten Käufe fällt dagegen ganz anders aus: Hier liegen kostenpflichtige Apps mit 16 Prozent auf Platz eins, gefolgt von Kleidung und Schuhen mit 12 Prozent.