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"Kreditkartenbetrug" heißt "Onlinekauf"

25.02.2013 - Über 70 Prozent aller in Europa verzeichneten Fälle von Kreditkarten-Betrug gehen auf das Konto des Fernabsatzes, also von Transaktionen, bei denen die Karte nicht vorgelegt werden muss (Card-not-Present: CNP). Das ist vor allem das Online-Shopping sowie telefonische Bestellungen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse von Sicherheitsexperte FICO .

von Joachim Graf

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Kreditkartenbetrug in Europa nach Ländern

(25.02.2013)

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Ob Online-Shop oder Filiale: Kunden erwarten heute ein durchgängiges Einkaufserlebnis - auch beim Bezahlen. Kanalgrenzen verschwimmen, wenn Online-Wallets wie PayPal auch am POS nutzbar sind oder wenn Bestellungen online gebucht und vor Ort bezahlt oder abgeholt werden können (Click & Collect).

Für Händler eröffnet das neue Chancen: Wer Zahlungsmethoden, Gutscheine und Treuekarten kanalübergreifend integriert, schafft nicht nur ein nahtloses Kundenerlebnis, das Begeisterung und Wiederkäufe fördert, sondern reduziert zugleich den internen Aufwand - von der Kasse bis zur Buchhaltung.

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