Zwischen Biased Data und Kreation: Wie sich mit KI Marketingaufgaben verändern

Künstliche Intelligenz (KI) verändert Arbeitsbereiche  , auch das Marketing. Neben den unzähligen Erleichterungen und Vorteilen liegt die Gefahr beim Einsatz von KI darin, ihr automatisch Objektivität zuzuschreiben, weil sie keine "Gefühle" hat. Tatsächlich aber hat sie einprogrammierte Vorurteile  . Worauf müssen Marketer also achten, wenn sie KI einsetzen, Stichwort: biased algorithms? Problemfelder und Fragestellungen für den KI-Einsatz im Marketing könnten sein:

• Wenn die KI beispielsweise eher hell- als dunkelhäutige Menschen bevorzugt: Was muss man vorab beachten? Wie geht man mit solchen Anforderungen um?
  
• Wenn bislang Menschen Entscheidungen über Produkte, Marken, Werbung, Werbeaktionen, Preise und Vertriebskanäle getroffen haben - wie sieht künftig die Arbeitsteilung aus?
  
• Welche neuen Vermarktungsansätze entstehen durch Anwendung der künstlichen Intelligenz?

Als schwacher Trost: Das Problem von 'biased data' existiert nicht nur im Marketing, sondern in allen Bereichen. Geben Sie bei Google ma