E-Commerce: Hersteller für Gartengeräte haben online noch Nachholbedarf

Nur zwei der zehn untersuchten Unternehmen nutzen die Möglichkeit der Weiterleitung von Kaufinteressenten an Online-Shops von Partner-Händlern. Ausschließlich der bayerische Gartengerätehersteller AL-KO   ist im Vergleich mit anderen Markenherstellern der Branche Garten umfassend in Sachen Online-Direktvertrieb aktiv; Bosch   vertreibt eine kleine Auswahl von Zubehörartikeln über die eigene Internetseite. Eine alternative Online-Vertriebsform hat der finnische Gartenartikel-Hersteller Fiskars   gewählt: Statt online direkt an Endkunden zu vertreiben, verlinkt der Hersteller seine Produkte zu den Online-Shops von Partner-Händlern.

"Der Onlinehandel im Bereich Garten wächst stark und hat auch für die Zukunft noch großes Wachstumspotenzial. Markenhersteller sollten diese Chance nutzen, um sich frühzeitig im Online-Vertrieb zu positionieren, sei es über den eigenen Online-Shop oder die Einbindung von Partner-Händlern auf den Markenseiten", so Markus Röse, Leiter Business Development von Commerce Connector  , die ebenfalls an der Untersuchung beteiligt waren.

Die Ergebnisse in der Dimension Händlernetzunterstützung zeigen, dass bereits alle untersuchten Markenhersteller die eigene Website recht intensiv zur Förderung ihres stationären Händlernetzes nutzen. Sowohl Einhell  , Bosch, Black & Decker  , MTD   und Wolf Garten   als auch Gardena, Fiskars, Husqvarna  , Stihl   und AL-KO informieren online umfassend über Fachhändler. Fast alle analysierten Hersteller haben in ihre Händlersuche eine praktische Standortanzeige der im Umkreis liegenden Händler integriert - einzig MTD und Wolf Garten verzichten derzeit auf diesen Service.