Studie: Oft schwierige IT-Projekte durch schlechte Ausschreibungen

Mängel bei IT-Ausschreibungen führen regelmäßig zu Projektproblemen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Beratungshauses Xact4u Strategy Consulting   unter 377 Mittelstands- und Großunternehmen. Der Erhebung zufolge musste bereits fast jedes dritte Unternehmen erfahren (29 Prozent der befragten Firmen), dass während der vergangenen fünf Jahre in etwa jedem dritten IT-Projekt Schwierigkeiten wegen einer schlechten Ausschreibung entstanden sind. Ein Fünftel der Unternehmen gibt zudem an, dass solche Zusammenhänge rückblickend in mindestens jedem zweiten Fall bestanden.

Dass es zu Problemen bei IT-Projekten kommt, liegt laut der Studie hauptsächlich daran, dass in Ausschreibungen keine klaren Kriterien für eine Anbieterauswahl definiert waren. Als Folge wurden dann häufig Lösungspartner ausgewählt, deren Kompetenzprofil zu wenig den tatsächlichen Erfordernissen entsprach und mit denen sich die Projektorganisation schwierig gestaltete. In zwei von fünf Fällen passierte es zudem, dass zwischen der strategischen Ausrichtung der betreffenden IT-Vorhaben einerseits und den Evaluierungsunterlagen andererseits Widersprüche bestanden, die ebenfalls später die Projektrealisierung belastet haben.

Als Konsequenz daraus will jedes fünfte Unternehmen daran arbeiten, die unternehmenseigenen Standards für Ausschreibungen zu verbessern. Noch mehr Unternehmen (29 Prozent der Befragten) wollen jedoch verstärkt professionelle Unterstützung in Anspruch nehmen. "IT-Projekte haben es schwer, wenn bereits bei der Auswahl der erfolgskritischen Kompetenzen und Ressourcen große Ungenauigkeiten herrschen", warnt Jörg Gruhler , Vorstand und Senior Partner bei Xact4u.