Publicis Sapient warnt: Hohe KI-Ambitionen treffen auf schwache Umsetzung

Das Digitalberatungshaus Publicis Sapient    hat mit dem "Guide to Next 2026   " (G2N) eine weltweite Analyse zu den zentralen Business-Transformationen des kommenden Jahres veröffentlicht. Der Report untersucht, wie Unternehmen in einem zunehmend KI-getriebenen Umfeld den Spagat zwischen Ambition und Umsetzung meistern - und wo es derzeit hakt.

Das Ergebnis ist ernüchternd: Während 99 Prozent der Automotive-Leader In-Car-KI als "extrem wichtig" einstufen und 90 Prozent der Handelsentscheider KI als strategische Priorität sehen, haben nur 30 bis 40 Prozent der Retail-Unternehmen ihre Use Cases tatsächlich skaliert. Noch schlechter schneiden Konsumgüterhersteller ab: Nur 13 Prozent verfügen über eine vollständig integrierte KI-Strategie.

"Status-Quo-Strategien haben ausgedient. Die nächsten 24 Monate entscheiden, wer in der KI-Ära führt und wer zur Commodity wird", warnt Matthias Schmidt-Pfitzer , Managing Director DACH bei Publicis Sapient. "Hohe Ambitionen treffen auf schwache Exekution - jetzt braucht es radikale Transformation und mutiges Leadership."

Viele Projekte ernüchtern

Zu den größten Hürden zählen laut G2N-Report Datenqualität, Talentmangel und Compliance. 61 Prozent der Telekommunikationsanbieter sehen technische Altlasten als Innovationsbremse, 43 Prozent der Konsumgüterhersteller nennen fehlendes Fachpersonal als Top-Barriere, und fast jedes zweite Medienunternehmen stuft Datenschutz als zentrales Hindernis ein.

Auch markenstrategisch drohen Risiken: Weniger als die Hälfte der Einzelhändler (48 Prozent) gibt an, dass KI-Initiativen das Markenbild konsistent widerspiegeln.

Der Report benennt vier zentrale Themenfelder für 2026 - Governance in Agentic AI, Make-or-Buy-Strategien in der Skalierung, die sich öffnende Talentlücke durch Automatisierung sowie acht Zukunftsszenarien für Branchen von Retail bis Energie - und lässt sich kostenfrei herunterladen   .