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KMU-Offensive: Google entwirft Full-Service-Paket für lokale Geschäfte

von Sebastian Halm

05.06.2012 Suchmaschine Google plant nach Recherchen des Wall Street Journal einen umfassenden Service für KMUs: Google Business Builder soll Marketing-Lösungen wie ein abgespecktes Adwords, Logistik, Payment und Couponing miteinander zu einem Full-Service-Paket für den Handel vereinen.

Basis des Business Builders soll die ins Netzwerk Plus integrierte Places-Seite sein. Das ist ein Beleg dafür, dass die Integration der lokalen Profile ins soziale Netz Plus Teil einer gesamtheitlichen, größeren Strategie ist. Dies wird auch morgen Thema der ausführlichen iBusiness-Analyse zum Thema Plus Local und der dahinter stehenden Google-Strategie sein.

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
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