Studie: IT-Berater schnappen klassischen Beratern das Geschäft weg

Laut einer Studie des Marktforschers Lünendonk   übernehmen IT-Berater immer öfter auch in großem Umfang Strategie- und Managementberatung und verdrängen damit zunehmend klassische Managementberatungen aus den Unternehmen. Viele Unternehmen sehen den Vorteil der so genannten Hybrid-Dienstleister vor allem darin, dass sie sich neben der Managementberatung auch zusätzlich um Systemintegration, IT- und Geschäftsprozess-Outsourcing kümmern.

Dazu befragten die Studienmachern 56 Entscheider aus internationaler Konzerne und großen mittelständischen Unternehmen, außerdem gaben 18 unabhängige Marktexperten im Rahmen eines zweistufigen Delphi-Verfahrens ihre Meinungen ab.

Die Studienteilnehmer attestieren den Hybrid-Dienstleister bei der klassischen Beratung überdurchschnittlich gute Arbeit. Nach Ausweis der Studie liegen klassische Beratungsunternehmen bei der Beurteilung der klassischen Beratungsleistung fast gleich auf. So erhalten die klassischen Beratungsunternehmen wie McKinsey  , Boston Consulting Group   oder Roland Berger   von den befragten Entscheidern eine Durchschnittsbewertung von 4,35 Punkten von sechs Punkten. Die Hybrid-Dienstleister wurden mit durchschnittlich 3,80 Punkten bewertet.

Den klassischen Managementberatungen bescheinigen die befragten Unternehmen aber nur eine schwache bis bestenfalls durchschnittliche Leistung beim IT Consulting. Hier punkten die Hybrid-Dienstleister mit einer Durchschnittsbewertung von fast fünf Punkten, wohingegen die Managementberatung nur knapp die Dreipunkte-Grenze erreichen.

Die befragten Experten bestätigen im Wesentlichen das aktuelle Wettbewerbsumfeld auf dem Beratermarkt: Die Organisations- und Prozessberatung/-optimierung liegt mit 61,1 Prozent der Nennungen an der Spitze genannten Themen. Exakt die Hälfte der Experten sieht dies als Schwerpunktthema für Hybrid-Dienstleister. Jeweils knapp ein Drittel nennen 'Konsequente Umsetzungsstrategien/Change Management' und die 'Verbindung von strategischen Themen und IT-Prozessen' (jeweils 27,8 Prozent) als wichtiges Aufgabenfeld für IT-Berater.

Die Entwicklung der Beraterszene sei, so Lünendonk-Geschäftsführer Jörg Hossenfelder "völlig offen". Der Markt werden sich "einerseits in Allrounder, die Beratung und Umsetzung aus einer Hand anbieten, und andererseits in Spezialisten aufgliedern", die sich zum Beispiel auf eine bestimmte Branche spezialisiert hätten.