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Roboterjournalismus: Immer häufiger moderieren Algorithmen die Artikel-Diskussionen

von Verena Gründel

08.02.2016 Trolle und Hasskommentare plagen zurzeit nicht nur soziale Netzwerke. Auch immer mehr Nachrichtenredaktionen müssen sich mit beleidigenden und rechtsmotivierten Posts unter ihren Artikel herumschlagen. Sie alle eigenhändig zu scannen und zu löschen ist ein Aufwand, den viele Redaktionen nicht stemmen können. Einige von ihnen setzen daher - statt die Kommentarfunktionen einfach zu schließen - inzwischen auf intelligente, selbstlernende Algorithmen.
(Bild: Nomadic Lass/Flickr, CC-BY-SA)
Bild: Nomadic Lass/Flickr, CC-BY-SA
Diese können bestimmte Wörter und Zeichensetzungsmuster erkennen und so die Hasskommentare identifizieren. Zum Beispiel Welt Online   und sieben weitere deutsche Onlinemedien nutzen ein solches Programm vom Unternehmen Ferret Go  , das auf Basis von 8,5 Millionen Kommentaren in den vergangenen fünf Jahren entwickelt wurde, berichtet das Handelsblatt  . Nur in vier Prozent der Fälle träfe es eine falsche Entscheidung. Und diplomatische Antworten geben, das übernehmen die Redakteure bisher noch selbst.
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