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Analyse: Google will Kaufen-Button einführen
18.05.2015 Google geht einen Schritt in Richtung E-Commerce und will in Zukunft einen Kaufen-Button für die Shopping-Suchergebnisse einführen. Sogar der Bezahlvorgang der Käufer soll über die Plattform der Suchmaschine abgewickelt werden.
Für einige Google-Shopping-Suchergebnisse soll in Zukunft ein Kaufen-Button angezeigt werden, über den Nutzer das beworbene Produkt direkt bestellen können. Über einen Klick gelangen sie auf eine Unterseite von Google - also nicht zum Händler selbst - wo sie alle für die Bestellung wichtigen Informationen angeben, etwa Anzahl, Größe und Lieferoptionen. Bezahlt wird ebenfalls über Google und nicht direkt an den Händler.
Laut einem Bericht von Business Insider soll der Kaufbutton vorerst nur in der mobilen Ansicht verfügbar sein. Für nicht-bezahlte organische Suchergebnisse sei er außerdem auch nicht geplant. Zurzeit ist Google wegen des Kauf-Buttons bereits mit einigen Händlern in Verhandlungen, darunter die US-Warenhauskette Macy's .
Was das bedeutet:
Google verfolgt die Strategie, mehr als nur ein Lieferant von Links zu sein - und statt dessen dem Nutzer alle gesuchten Services bereits auf der eigenen Webseite zu bieten. Angefangen hat dies mit dem Knowledge-Graph, weiter ging es mit Flugsuche, Hotelbuchung und den Speisekarten von Restaurants - und kommt der E-Commerce dazu. Für die Zukunft könnte das bedeuten, dass Nutzer Google noch nicht mal für Onlineshopping verlassen müssen.
Die Suchmaschine wird zum Marktplatz und damit zur direkten Konkurrenz von Amazon . Bisher war es umgekehrt: Schließlich hat sich Amazon immer mehr zur wichtigsten Suchmaschine im E-Commerce gemausert. Preise, Bewertungen, technische Spezifikationen finden Nutzer kompakt auf Amazon.de, weshalb sie auf der Suche nach solchen Informationen Google immer häufiger umgehen. Nun schlägt Google zurück und adaptiert Amazons Marktplatz-Konzept.
Die Folge für den E-Commerce:
Diesen Kampf dürften die beiden Internetkonzerne aber allein unter sich ausmachen. Denn die meisten kleineren Onlinehändler locken und binden ihre Kunden mit Einkaufserlebnis und Service (sollten sie zumindest) - mit den Kampfpreisen der Marktplätze und deren Händlern können viele ohnehin schon heute nicht mithalten. Google dürfte mit dem Kauf-Button also höchstens den Marktplätzen gefährlich werden, nicht aber dem E-Commerce allgemein.
Im Gegenteil. Vielleicht facht es sogar den Wettbewerb mit Amazon an - wodurch Amazon, um Händler zu binden, gezwungen wird, die Konditionen zu verbessern. Und vor allem: seine unfaire Doppelrolle aus Händler und Marktplatz (Die miesen Tricks von Amazon) aufgeben.
