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Bestandskunden statt SEO und SEA: Online-Shopper sind zu Weihnachten treu

02.12.2013 Knapp jeder zweite Deutsche kauft am liebsten alle seine Weihnachtsgeschenke im Internet. Männer schätzen diese Form des Christmas-Shoppings noch mehr als Frauen. Damit alles klappt, favorisiert gut jeder Zweite dabei Onlineshops, mit denen er schon gute Erfahrungen als Kunde gemacht hat.

Preview von Bestandskundenrate bei deutschen Onlineshops im Jahr 2012

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Nur jeder Vierte kauft kurz vor Weihnachten wahllos im Internet ein. Dies sind die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage von Intelliad zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Die haben über sieben Millionen Klicks über das Shoppingverhalten an Weihnachten analysiert. Demnach sind Onlineshopper in der Vorweihnachtszeit sehr treu und kaufen verstärkt bei ihren Stamm-Shops. CTO Tobias Kiessling ‘Tobias Kiessling’ in Expertenprofilen nachschlagen rät daher: "Um als Onlineshop vom Weihnachtsgeschäft zu profitieren, sollten sich Shopbetreiber besondere Maßnahmen für ihre Stammkunden ausdenken, wie etwa besondere Angebote per E-Mail versenden".
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