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Bestandskunden statt SEO und SEA: Online-Shopper sind zu Weihnachten treu

von Joachim Graf

02.12.2013 Knapp jeder zweite Deutsche kauft am liebsten alle seine Weihnachtsgeschenke im Internet. Männer schätzen diese Form des Christmas-Shoppings noch mehr als Frauen. Damit alles klappt, favorisiert gut jeder Zweite dabei Onlineshops, mit denen er schon gute Erfahrungen als Kunde gemacht hat.

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Nur jeder Vierte kauft kurz vor Weihnachten wahllos im Internet ein. Dies sind die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage von Intelliad . Die haben über sieben Millionen Klicks über das Shoppingverhalten an Weihnachten analysiert. Demnach sind Onlineshopper in der Vorweihnachtszeit sehr treu und kaufen verstärkt bei ihren Stamm-Shops. CTO Tobias Kiessling rät daher: "Um als Onlineshop vom Weihnachtsgeschäft zu profitieren, sollten sich Shopbetreiber besondere Maßnahmen für ihre Stammkunden ausdenken, wie etwa besondere Angebote per E-Mail versenden".

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Bestandskundenrate bei deutschen Onlineshops im Jahr 2012

(02.12.2013)

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