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Von Anwendern gewünschte Funktionen in CRM-Systemen

Welche funktionale Merkmale sollte die nächste Generation der CRM-Lösung aufweisen? (Webintegration, Mobil-Integration, Social-Media-Funktion, Datenzugriff, Lead-Vorschläge, Wiedervorlagefunktion, Auftragsprognosen, benutzerindividuelle Kampagnen, einfacheres Handling)

Datum und Quelle

29.11.2011 – ec4u

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