Die Zukunft der Digitalagenturen Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die die wichtigsten Analysen und Marktstudien:
Zum Online-Dossier

Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Akquisition

Bild: L.I.T./Dataform

Logistik-Spezialist L.I.T. kauft Digital-Dienstleister Dataform

Mit dem Erwerb von Dataform erweitert der Logistikdienstleister L.I.T. seine Leistungen um die Bereiche Dialogmarketing, E-Commerce-Fulfillment sowie digital unterstütztes Print- und Outputmanagement.

Weiterlesen

Die Digitalisierung steht für einen Umsatz von über 235 Milliarden Euro. (Sebastian Halm/Gemini (KI))

Bild: Sebastian Halm/Gemini (KI)

Wirtschaft

Vorreiter KI: Digitalbranche überzeugt weiter mit starkem Wachstum

(03.07.2025) Um 4,4 Prozent wird der deutsche ITK-Markt in diesem Jahr wachsen und dabei 9000 neue Jobs schaffen, so die Prognose des Branchenverbands Bitkom. Schon 2024 hatte die Digitalbranche um 4,7 Prozent zugelegt. KI-Anwendungen setzen 50 Prozent mehr um.

Bild: Wolt

Rohlik wählt Performance-Agentur Proficio

(26.06.2025) Die Rohlik Group setzt für ihr internationales Performance Marketing künftig auf die Agentur Proficio. Ziel ist eine datengetriebene KundInnenansprache über alle Märkte hinweg. Parallel startet die Kampagne "There's Magic in Every Bag".

Mit dem Quote Management, einer von Shopwares B2B Components, kann ein Händler Anfragen effizient verwalten, individuelle Angebote erstellen und Verhandlungen abwickeln (Shopware)

Bild: Shopware

Shopsoftware

Shopware setzt auf KI - und baut B2B-Portfolio aus

(17.06.2025) Shopware hat eine Reihe neuer Produkte vorgestellt - wenig überraschend setzt auch der Plattformanbieter verstärkt auf Künstliche Intelligenz (AI). Außerdem baut Shopware sein Engagement im stark wachsenden B2B-Segment weiter aus.

Bild: Midjourney / Dominik Grollmann

Wenn Künstliche Intelligenz die Kampagne vergeigt

(28.05.2025) Hybride KI statt Content-Massenware: Ein Münchner KI-Unternehmen will ein Mittel gegen unkontrollierbare KI-Inhalte entwickelt haben - um Marketing-Shitstorms zu vermeiden.

Bild: Bytedance

TikTok Shop Deutschland: Hohe Bekanntheit, geringe Nutzung

(27.05.2025) Die Social Commerce-Funktion auf TikTok ist gestartet - und erste Zahlen von OMD Germany zeigen: Obwohl noch wenig genutzt, bietet der Shop für HändlerInnen große Chancen, kulturell relevante Zielgruppen früh zu erreichen.

Internetagentur-Ranking 2025

Bild: ibusiness

Das sind die umsatzstärksten ECommerce-Agenturen Deutschlands

Der ECommerce-Markt hat sich in den vergangenen Jahren radikal verändert. In diesem dynamischen Umfeld gewinnen ECommerce-Agenturen zunehmend an strategischer Bedeutung. Wer die führenden Akteure sind, zeigt das aktuelle ECommerce-Ranking 2025.

Weiterlesen

Bild: Mark Konig @ Unsplash

E-Commerce

Umsätze im Onlinehandel ziehen wieder an

(21.05.2025) Der Handelsverband Deutschland (HDE) erhöht seine Prognose für den Onlinehandel für 2025 und geht nun von einem Plus von vier Prozent im Vergleich zum Vorjahr aus.

Bild: Photo by Nik Shuliahin on Unsplash

Umfrage: Mehrheit der Europäer will US-Produkte boykottieren

(21.05.2025) Coca-Cola, Nike, Mars: In Europa könnten viele dieser US-Klassiker bald seltener im Einkaufswagen landen. Über 60 Prozent der Konsumentinnen und Konsumenten wollen als Reaktion auf US-Strafzölle vermehrt europäische Produkte kaufen - zumindest, solange der Preis stimmt. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Onlinehändlers Galaxus in fünf europäischen Ländern.

Bild: pixabay/PabitraKaity

Social Commerce: Schon jeder Zweite kauft in sozialen Netzwerken

(19.05.2025) Die neue Social Platform Profiler-Studie von GroupM zeigt: Plattformen wie TikTok, Twitch und Instagram entwickeln sich in Deutschland zunehmend zu direkten Vertriebskanälen. Für Marken bietet das neue Chancen - und erfordert ein Umdenken in der Social-Media-Strategie.

Build in Amsterdam Gründer Tim Weers (l.) und Daan Klaver (r.) mit Front Row Gründer Jan Bechler (m.) (Front Row)

Bild: Front Row

ECommerce-Agentur

Front Row übernimmt die Shopify-Agentur BIA

(19.05.2025) Die ECommerce-Agentur Front Row hat 'Build in Amsterdam' übernommen. Die Shopify-Design- und Entwicklungsagentur hat sich auf digitale Flagship-Stores für Premium- und Luxusmarken in den Bereichen Mode und Lifestyle spezialisiert.

E-Commerce und Künstliche Intelligenz

Bild: Gemini (AI)/Sebastian Halm

Wie Shops KI nutzen, was ihre Agenturen wissen müssen und wo Tretminen liegen

Der E-Commerce adaptiert KI für sich - vielleicht effizienter als alle anderen im Web. Was große und kleine Shops und Agenturen ihren Kundinnen und Kunden bieten müssen.

Weiterlesen

Leon Merx, Geschäftsführer Otto Payments (Otto)

Bild: Otto

Bezahlsysteme

Leon Merx löst Hans Georg Spliethoff als Geschäftsführer Otto Payments ab

(14.05.2025) Leon Merx kommt von der Sparkassen-Finanzgruppe zu Otto Payments, wo er die Verantwortung für die Geschäftsbereiche der Marktfolge von Hans Georg Spliethoff übernimmt.

Bild: stevepb/pixabay

Einzelhandel

Online-Informationen beeinflussen zunehmend auch stationäre Einkäufe

(13.05.2025) 44 Prozent der KonsumentInnen nehmen vor dem Kauf von Unterhaltungselektronik erst Informationen über Suchmaschinen auf. Mehr als ein Drittel der Menschen in Deutschland kaufen Kosmetikprodukte, die sie aus den sozialen Netzwerken kennen. Auch in anderen Bereichen nimmt der Einfluss des Internets auf den stationären Kauf zu, so eine Studie.

Bild: Dominik Grollmann / Dall-E

Trump-Umfrage

Ihre Meinung bitte: Welche Folgen hat die US-Zollpolitik auf die deutsche ECommerce-Branche?

(08.05.2025) Ihre Expertenmeinung zählt: Wir wollen wissen, was Sie über Trumps Zollpolitik denken: Wie sehr betrifft sie den E-Commerce in Deutschland? Und welche Chancen hat Europa, digital unabhängig von den USA zu werden? Klicken Sie sich bitte durch den unten stehenden Online-Fragebogen. Es dauert nur zwei Minuten.

Bild: talhakhalil007 / pixabay.com

EMail-Marketing 2025: Technisch ausgereift, strategisch lückenhaft

(30.04.2025) Während deutsche Unternehmen beim EMail-Marketing technisch aufholen, hapert es häufig an Strategie, Nutzerzentrierung und Barrierefreiheit - mit teils gravierenden Folgen.

Bild: typographyimages/pixabay

Customer Experience

Das nervt Kunden im (Online-)Handel am meisten

(30.04.2025) Eine aktuelle Analyse zeigt, was Kundinnen und Kunden im stationären sowie Onlinehandel am meisten frustriert. Spannend hierbei: Viele Beschwerden ließen sich vermeiden.

Bild: Photo by Morning Brew on Unsplash

Handel

Einkaufsgewohnheiten im Wandel: Hybrid-Shopping auf dem Vormarsch

(28.04.2025) Der neue Consumer Eye Commerce Report von GroupM zeigt: Während Online-Shopping weiter boomt, bleibt das Einkaufserlebnis im stationären Handel für viele Deutsche unverzichtbar. Zugleich entstehen hybride Einkaufsgewohnheiten, die neue Anforderungen an Marken und HändlerInnen stellen.

Bild: Pixabay/ geralt

Social Selling

Kleinunternehmen: Soziale Netzwerke als Vertriebskanal immer gefragter

(25.04.2025) Deutsche KleinunternehmerInnen setzen immer mehr auf soziale Medien, um ihre Unternehmen zu betreiben.

Bild: Pixabay/ tungnguyen0905

Technologie

KI im Handel: Hohes Potenzial, aber Umsetzung bleibt herausfordernd

(17.04.2025) Immer mehr Handelsunternehmen in Deutschland erkennen das strategische Potenzial von künstlicher Intelligenz (KI) und setzen die Technologie ein. Gleichzeitig bleibt die unternehmensweite Umsetzung für viele eine Herausforderung.