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Exklusivstudie: Interesse an Gutscheinen sinkt

03.05.2022 - Gutscheine, die Versandpaketen beiliegen, werden von immer mehr Onlinekaufenden ignoriert. Es gibt allerdings spannende Zielgruppen, bei denen sich solche Paketbeilagen richtig lohnen, wie unsere bevölkerungsrepräsentative Studie festgestellt hat.

von Joachim Graf

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Ohne starke Shop-Marke besitzen Paket-Fremdbeilagen als Marketingtool einen sehr hohen Streuverlust.

Ob im simplen 1:1-Tausch zwischen Onlineshops oder über spezialisierte Media-Dienstleister: Viele Shopverantwortliche nutzen zur Neukundengewinnung in Warensendungen beigelegte Coupons. Die zentrale Frage ist nur: Was halten die Kundinnen und Kunden von ihnen? Nehmen sie sie überhaupt wahr und vor allem: Kaufen sie dann auch?

In einer bevölkerungsrepräsentativen Umfrage hat die Redaktion den Marktforscher Splendid-Research die deutsche Bevölkerung befragen lassen, ob die online kaufenden Menschen Gutschein-Paketbeilagen wahrnehmen - und wenn ja, wie sie damit um

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Bevorzugte Gutschein-Arten als Paketbeilagen im E-Commerce 2020 und 2022

(21.04.2022)

Wie nutzen Sie beigelegte Gutscheine in ECommerce-Paketen? 2022 im Vergleich zu 2019 und 2020

(21.04.2022)

Würden Sie Gutscheine eher einlösen, die speziell auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten sind?

(30.09.2020)

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