Generation 50plus: Unternehmen haben Marketing-Nachholbedarf

Die meisten Unternehmen haben noch große Probleme mit der passenden Zielgruppenansprache der 'Generation 50plus'. Das ist das Ergebnis einer Online-Befragung der Kommunikationsberatung Prött & Partner  . Das ist um so erstaunlicher, da dem Großteil der Befragten die Bedeutung dieser 'Silver Surfer' durchaus bewusst ist. So weiß etwa jeder zweite Umfrageteilnehmer, dass diese Zielgruppe über viel Geld verfügt. Immerhin 92 Prozent der Befragten haben bereits erkannt, dass sie die Silver Sufer nur mit einer speziellen Zielgruppenansprache erreicht.

Bei der Theorie hapert es daher nicht. Das Problem ist vielmehr die praktische Umsetzung: So hat beispielsweise nur jedes fünfte Unternehmen (22 Prozent) überhaupt ein Marketing-Budget, um sich mit der Generation 50plus näher zu befassen.

Es liegt aber nicht immer nur am knappen Budget. Prött-Geschäftsführerin Monika Prött: "Die meisten Marketeers trauen sich nicht, die Generation 50plus aktiv anzusprechen." Durch diese falsche Scham verschenken Unternehmen aber nicht nur viele Umsätze, sondern auch ihre Zukunft. Denn die 'Generation 50plus' hat nicht nur mehr Geld, sondern stellt in absehbarer Zeit auch die bedeutendste Bevölkerungsgruppe (siehe Grafik).

Prött erklärt die Marketing-Zurückhaltung der Unternehmen damit, dass die meisten Mitarbeiter in Kommunikation und Marketing überwiegend unter 40 Jahren alt seien. Das kann aber nur bedingt als Grund gelten. Denn für die Zielgruppenansprache der Silver Surfer gibt es ganz bestimmte Regeln. Welche das sind, lesen iBusiness-Premium-Miglieder (und solche die es jetzt werden) exklusiv in der iBusiness Executive Summary 03/2005.

Prött & Partner hat im Juni 2005 128 Unternehmen online befragt.