Social Networks als Karrierekiller: Was Profis raten

Arbeitgeber suchen im Internet auch persönliche Informationen wie Hobbys, Interessen, Meinungsäußerungen oder auch private Vorlieben von Bewerbern. Bei der Hälfte der Bewerber spielen die oft arglos eingestellten Angaben eine Rolle, wenn es darum geht, ob sie zum Vorstellungsgespräch eingeladen werden. Bei 20 Prozent fallen sie auch in der Endausscheidung noch ins Gewicht. 25 Prozent der Unternehmen sagen deutlich: "Es kommt vor, dass ein Bewerber wegen solcher Informationen nicht eingeladen oder abgelehnt wird." Das hat eine Dimap-Studie unter 500 Unternehmen im Auftrag des Verbraucherministeriums   ergeben.

Sehr private Inhalte wie Partybilder werden von 46 Prozent der Unternehmen negativ gewertet. Über ein Viertel der befragten Unternehmen (28 Prozent) erklärten, sie würden bei der Auswahl von Bewerbern gezielt Informationen aus dem Internet benutzen. Dabei recherchieren Großunternehmen eher im Internet als kleinere Unternehmen. Interessant für die Arbeitgeber sind die Angaben sowohl bei einfachen und mittleren Angestellten (62 Prozent), beim mittleren Management (61 Prozent) als auch beim höheren Management (56 Prozent).

Laut Studie durchsuchen 36 Prozent der Firmen private Karriereportale aber auch soziale Netzwerke wie Facebook   und StudiVZ  . 20 Prozent tun dies regelmäßig oder gelegentlich, 16 Prozent eher selten. Besonders kritisch bewerten es die Arbeitgeber, wenn sich Bewerber im Internet abfällig über ihre gegenwärtige oder vergangene Jobsituation äußern. Zu 70 Prozent neutral bewertet werden hingegen politische Meinungsäußerungen.

Pluspunkte mit Hobbys und sozialem Engagement sammeln

Mehr als jedes zweite Unternehmen (56 Prozent) gab an, dass jemand genau wegen der Daten aus dem Internet interessanter werden könne. Positiv werten zwei Drittel Hobbys und soziales Engagement, ein Ergebnis, das sich mit den Erfahrungen von Personalberaterin Heide Dombrowski von Management One   deckt. Sie berichtet vom einem Positivbeispiel: Das Bild eines Kandidaten vom Liferollenspiel, auf dem er mit Schwert und Ritterrüstung im Kampf zu sehen ist, ist Anknüpfungspunkt im persönlichen Gespräch. Er "taut schnell auf" und erzählt viel über sich und sein persönliches Umfeld - wie er zu dem Hobby gekommen ist, dass er jeglichen Ausrüstungsgegenstand selber nach authentischen Vorgaben herstellt un dmit Freunden einen Mittelalterverein gegründet hat, in dem auch seine Familie aktiv ist und er als Schatzmeister und Jugendwart fungiert. Dies sind Hinweise auf eine akribische Arbeitsweise, die Fähigkeit, sich mit einem Thema intensiv auseinander zu setzen, familiäre Stabilität und die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.

Auch wenn Bewerber weniger positiv aufgefallen sind, beispielsweise durch kritische Meinungsäußerungen, muss dies laut Dombrowski nicht die Karriere ausbremsen: "Querdenker sind die Menschen, die neue Entwicklungen vorantreiben. Wer experimentiert, kann Fehler machen - oder herausragende Entdeckungen." Für Dombrowski sei das Phänomen des zunehmend 'öffentlichen Nutzers' auf den "allgemeinen Wunsch nach den 15 Minuten Berühmtheit" zurückzuführen. Dieses sehr "menschliche Problem" habe sogar einen Vorteil, erklärt Dombrowski: "Es erleichtert uns Personalberatern die Arbeit ein wenig, da wir so schneller hinter die Fassade blicken können."

Der Berliner Personalberater Thomas Jacob schätzt das Problem dagegen als deutlich weniger relevant ein: "Mir ist das Problem bisher noch bei keiner einzigen betreuten Personalauswahl begegnet, weder bei Mittelständlern noch DAX-Unternehmen sowie weder bei der Auswahl von Auszubildenden sowie Fach- und Führungskräften ...sieht man von der gelegentlichen Nutzung von Diensten wie 123people.com   ab. Letztere dienen aber eher der Befriedigung der persönlichen Neugier IT-affiner Unternehmer als dass sie von tatsächlicher Einstellungsrelevanz wären." Tendenziell würde er jüngeren Internetnutzern aber schon zu etwas mehr Zurückhaltung raten, denn die nächste Generation von Personalverantwortlichen werde da sicher systematischer tätig.

Heide Dombrowski rät generell zu einem gesunden Maß an Vorsicht. Es gilt 'Erst denken, dann veröffentlichen!' "Nur Inhalte, die auch die Person wissen/sehen darf, die man persönlich nur als moralisch höchste Instanz Akzeptiert, sollten online gehen", resümiert die Personalberaterin.

Mario Grobholz , Gründer der auf Online-Reputation-Management spezialisierten MyOn-ID Media   hat nachfolgend eine Liste zusammengestellt, worauf Personaler bei Bewerbern online besonders schauen:

• 41 Prozent achten auf Hinweise zu Alkohol- oder Drogenkonsum
  
• 40 Prozent achten auf peinliche, diskreditierende Fotos in den Profilen
  
• 29 Prozent achten auf schlechte Kommunikationsskills
  
• 28 Prozent achten auf üble Nachrede über Ex-Arbeitgeber oder -Kollegen
  
• 27 Prozent achten auf falsche oder zweifelhafte Qualifikationen
  
• 22 Prozent achten auf unprofessionelle Namensangabe bei Profilen
  
• 21 Prozent achten auf Hinweise auf kriminelles Verhalten
  
• 19 Prozent achten auf Preisgabe vertraulicher Informationen des letzten Arbeitgebers

Er gibt auch Tipps, wie Bewerber mit ihren Online-Profilen für sich werben können:

• Digitalen "Dreck" Entfernen (Bilder, Kommentare und Links, die sich negativ auf die eigene Reputation auswirken könnten)
  
• Regelmäßige Profilupdates aller Profile
  
• Kommentare beobachten und evtl. negative aussortieren (teilweise ist die "Pinnwand" öffentlich einsehbar)
  
• Nur ausgewählten Gruppen beitreten (Gruppen wie 'Wir trinken Bier nur an Tagen die mit 'g' enden - und Mittwochs' sprechen nicht für den Bewerber)
  
• Privacy Einstellungen kontrollieren (wenn das Profil privat ist, können es meist nur Freunde einsehen)