Freelancer für IT und Programmierung am gefragtesten

Mit 64 Prozent Buchungsanteil befindet sich die Kategorie IT und Programmierung auf dem ersten Platz, gefolgt von den Kategorien Verwaltung sowie Design und Multimedia, deren Anteil jeweils 10 Prozent betrug. Die Kategorien mit dem stärksten Wachstum waren:

• Vertrieb & Marketing (98 Prozent)
  
• Sachbearbeitung und Assistenz (71 Prozent)
  
• IT und Programmierung (69 Prozent)
  
• Sprachen und Übersetzung (66 Prozent)

Das beliebteste Berufsbild: Mobile Developer

Basierend auf den Einnahmen der Freelancer verzeichnet das Berufsbild des Mobile Developers die größte Nachfrage und ist mit einer Wachstumsrate von 193 Prozent im Vergleich zum Vorjahr die am schnellsten wachsende Tätigkeit auf den beiden Plattformen. Auf Platz zwei lag mit 102 Prozent der Job des Web-Entwicklers, gefolgt vom Content-Marketing-Spezialisten mit 84 Prozent. Die Tätigkeit des virtuellen Assistenten verzeichnete eine rund 78 Prozent höhere Nachfrage ebenso wie die der Designer, die eine Steigerung von 52 Prozent erfuhr.

Weltweite Trends der Online-Arbeit

Auf Basis der Studie hat Elance-oDesk einige Trends zum weltweiten Arbeitsmarkt zusammengefasst:

1. Virtuelle Assistenten werden zur Normalität
Die Nachfrage nach virtuellen Assistenten nimmt weltweit zu. Was die Teamassistenz und persönliche Assistenz der Unternehmens- und Konzernwelt ist, übernehmen virtuelle Assistenten bei kleinen und mittleren Unternehmen. Dazu gehören verschiedenste klassische Assistenz-Tätigkeiten, die am PC erledigt werden, wie zum Beispiel die Verwaltung von Terminen und Anfragen, Recherche, Datenverarbeitung und weitere einfache wiederkehrende Tätigkeiten, für die der vielbeschäftigte Manager keine Zeit hat. Zurzeit sind über 1,5 Millionen virtuelle Assistenten auf Elance.com und oDesk.com registriert.

2. Traditionelle Agenturen sind auf dem Weg zur Virtualisierung
Agenturen befinden sich im Wandel, sie werden digitaler und virtueller und nutzen vermehrt die Vorteile von cloud-basiertem Projektmanagement, Online Kommunikation sowie einer flexibleren Arbeitsumgebung. So können Agenturen ihre Projekte teilweise oder komplett in der Cloud entwickeln und umsetzen. An der Spitze stehen Design-Agenturen, die den größten Anteil der registrierten Agenturen ausmachen. Auf sie folgen die Marketing-Agenturen sowie die Online-Agenturen.

3. Freelancer-Management ist eine Kernkompetenz
Web-Entwickler haben im letzten Jahr mehr als 50 Prozent des Gesamtumsatzes der Plattform ausgemacht. Der Bedarf an Fachkräften für technische Fähigkeiten wird auch weiterhin ansteigen. Somit werden Unternehmen, die über Kompetenzen im Verwalten von Freelancern und global-verteilten Teammitgliedern verfügen, die Qualität und Geschwindigkeit maßgeblich erhöhen können, mit der neue Produkte gelauncht werden.

4. Virtuelles Rechnungswesen ist im kommen
Steuerberatungs- und Buchhaltungsbüros akquirieren ihre Kunden über das Netz. Gleichzeitig haben es Unternehmen viel leichter, Steuerberater online zu finden. Die Kategorie Rechnungswesen auf Elance-oDesk wuchs um 40 Prozent und es ist zu erwarten, dass diese Zahl sich im laufenden Jahr noch weiter erhöhen wird, da Cloud-basiertes Rechnungswesen eine weiterhin zunehmende Serviceleistung sein wird.

5. Flexibler Kundensupport wird zum Standard
Mit der zunehmenden Akzeptanz von Cloud-basierten Kundensupport-Tools und einem nie zuvor dagewesenen Pool an Freelancern im Bereich Customer Service wird ein 24/7-Kunden-Support für Unternehmen jeglicher Größe möglich. Mit einem Wachstum von 92 Prozent waren Kundendienstmitarbeiter in 2014 die am schnellsten wachsende Jobposition auf Elance-oDesk.

Im Jahr 2014 haben Unternehmen weltweit über 941 Millionen Dollar über Elance-oDesk für Online-Arbeit ausgegeben. Die zahlen des Online Work Reports 2014 basieren auf den Auswertungen dieser Buchungen.