Mitarbeiterwüste: Interaktiv-Recruiting wird für Agenturen immer schwerer

Seit Mai dieses Jahres hat die Zahl der offenen Stellen in der deutschsprachigen Interaktivbranche einen neuen Höchststand erreicht. Kontinuierlich über 4.250 offene Stellen haben die Internetagenturen ausgeschrieben - in der Spitzenzeit rund um die Dmexco 2014 waren bis zu 4.800 Stellen unbesetzt. Das ist deutlich mehr als in demselben Zeitraum 2013 - und ein Fünftel mehr als zu Anfang des Jahres 2014.

Das geht aus der Auswertung der Stellenanzeigen hervor, die der Crawler der iBusiness Jobbörse auf den Online-Jobseiten der Internetagenturen und Interaktivdienstleister gefunden hat. 3.480 interaktive Jobausschreibungen hat unser Robot Mitte Oktober 2014 gefunden und auf iBusiness.de/jobs eingestellt. Das macht das iBusiness-Jobportal zur weitaus größten Fach-Stellenbörse der Interaktivbranche. Und lässt damit Rückschlüsse zu, wie sich der Dienstleister- und Agentur-Stellenmarkt für interaktive Berufe in Deutschland, Österreich und der Schweiz entwickelt. Denn auch wenn die eine oder andere Agentur ihre Stellenanzeigen bei großen Jobportalen einstellt (die der iBusiness-Robot nicht crawlt): In aller Regel werden die Agenturen ihren Stellenbedarf doch zumindest auch auf der eigenen Homepage kommunizieren - und hier werden sie erfasst und auf iBusiness.de/jobs für den direkten Zugriff bereitgestellt.

Personalbedarf wächst innerhalb der saisonalen Schwankungen

In den vergangenen beiden Jahren 2013 und 2014 lag die Zahl der ausgeschriebenen Interaktiv-Stellen stets deutlich oberhalb der 4000er-Marke. Die Hochphase liegt dabei regelmäßig zwischen Mitte Juni und Anfang August - offenbar suchen die Agenturchefs in Deutschland, Österreich und der Schweiz vor allem zur zweiten Jahreshälfte nach neuen Mitarbeitern. Vergleicht man die Entwicklung in dem obigen Chart links und rechts des trennenden Jahresstrichs, so ist der Peek 2013 mit seinen knapp 4.500 gleichzeitig laufenden Stellenanzeigen gut zu erkennen. Ebenso wie der Peek auf der rechten Seite rund um Kalenderwoche 30/2014. Nur dass diese Spitze hier mit zwischen 4.700 und 4.900 gleichzeitig laufenden Stellenanzeigen um fünf bis zehn Prozent höher liegt. Auch fehlt der typische Herbst-Absturz: Noch immer liegt im Oktober die Zahl der ausgeschriebenen Stellen bei rund 4.500 - gegenüber einem zehn Prozent niedrigeren Wert im entsprechenden Vorjahreszeitraum.

Im Oktober 2014 sind es - wie auch schon in den Monaten zuvor - immer noch vor allem die Programmierer, die von den Agenturen gesucht werden. In jeder vierten Stellenanzeige suchen die Agenturen nach einem solchen, gefolgt von Technik-Mitarbeitern (628) und Designern (509).

Diese Reihenfolge ist seit einem halben Jahr unverändert. Auf den folgenden Plätzen sind es anders als im Sommer vor allem

• Vertriebsmitarbeiter (377)
• Consultants (371) und
• Onlinemarketer (363)

die von den Interaktivdienstleistern und Internetagenturen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gesucht werden.

Designer und Vertriebler gehören zu den Mitarbeitern, die in der Reihung der nachgefragtesten Mitarbeiter nach oben gerutscht sind. Das zeigt, dass es den meisten Agenturgeschäftsführern in diesem Herbst 2014 wieder mehr um potenzielles Neukundengeschäft geht. Der stärkere Bedarf nach Designern und Projektleitern zeigt, dass parallel auch die Fähigkeit nachlässt, die akquirierten Aufträge rechtzeitig abarbeiten zu können.

Auf unverändert hohem Niveau ist die Nachfrage nach ECommerce-Experten. Sie hat sich gegenüber dem Jahreswechsel 2012/2013 fast verdreifacht - wenn auch von bescheidener Basis aus: Lediglich 2,7 Prozent aller im iBusiness-Jobmarkt gelisteten Stellenanzeigen stammen aus diesem Bereich.

Das ist allerdings nicht verwunderlich, weil der iBusiness-Crawler vor allem die Webseiten von Dienstleistern und Agenturen besucht - Onlineshops, die logischerweise für den Löwenanteil der offenen ECommerce-Jobs in Deutschland verantwortlich sind, werden bislang nicht berücksichtigt.

Schwierig zu besetzen: Consulting- und Konzeptioner-Stellen

Die durchschnittliche Standdauer einer Stellenanzeige ist ein Indiz dafür, ob eine Stelle besetzt werden konnte. Unser Robot überprüft dabei, wann eine einmal gefundene Stellenanzeige auf der jeweiligen Website nicht mehr auffindbar ist. Dabei wird dann der Durchschnitt ermittelt, wie lange die Stellenanzeigen online waren, die in der aktuellen Woche sichtbar waren. Das ergibt naturgemäß starke Schwankungen.

Aus diesen Werten lässt sich ermitteln, dass Stellen für

• Consulting (342 Tage Standzeit; plus 111 Prozent)
• Konzeptioner/Texter (274 Tage; plus 68 Prozent) und
• ECommerce-Experten (238 Tage; plus 46 Prozent)

gegenwärtig besonders schwer zu besetzen sind.

Auch Projektmanager (207 Tage) und Programmierer (192 Tage Standzeit) sind kompliziert zu finden - oder der Bedarf ist so kontinuierlich, dass die Stellenanzeigen in der Regel über eine lange Zeit geschaltet werden, auch wenn die eine oder andere Stelle besetzt wird.



Auffallend ist, dass es zwar nach wie vor viele Programmierer sind, die die deutschsprachigen Agentur-Geschäftsführer suchen. Aber diejenigen Mitarbeiter, die in der Lage sind, Kunden rund um die digitale Transformation zu betreuen, werden auch gesucht - allerdings noch seltener gefunden. Hier ist der Bedarf kleiner, aber entsprechend dringend.

Insgesamt war die Standzeit sämtlicher in den vergangenen vier Wochen ausgelaufenen Stellenanzeigen kontinuierlich bei über 170 Tagen. Das bedeutet: Die Stellenanzeige, die ein Agenturgeschäftsführer heute abschalten lässt, weil die Stelle endlich besetzt worden ist, ist vor knapp einem halben Jahr live gegangen. Im Frühsommer lag dieser Wert noch bei durchschnittlich vier Monaten. Offensichtlich werden im Markt nicht nur mehr Mitarbeiter gesucht - sondern diese sind auch noch schwerer zu finden als noch vor einem halben Jahr.

E-Commerce und SEO werden wichtiger

Eine interessante Erkenntnis kann man gewinnen, wenn man die Zahl der im Januar 2013 von deutschsprachigen Agenturen und Dienstleistern gesuchten Mitarbeiterarten mit einem Index von 100 ansetzt und dann die Veränderung in den vergangenen 22 Monaten betrachtet.



Hier stellt man fest, dass (trotz starker Schwankungen) zwei Berufsgruppen herausstechen: Im Oktober 2014 suchen Agenturen doppelt so viele ECommerce-Experten und ein Viertel mehr SEO-Spezialisten. Das Trainings-Segment - ohnehin immer nur ein sehr kleines Jobsegment - ist anteilig in den vergangenen Monaten zurückgegangen. Im Bereich Konzeption/Text und Administration ist die Nachfrage relativ um ein Viertel zurückgegangen - offensichtlich kaufen Agenturen hier zunehmend externe Dienstleistungen von Freelancern ein. In den anderen Tätigkeitsfeldern sieht man Schwankungen, die sich im Bereich von plus/minus zehn Prozent bewegen. Der Bedarf für Onlinemarketing, Technik und Redaktion zieht hier eher an.

Eine schnelle Lösung ist nicht in Sicht - neben der, eigene Mitarbeiter auszubilden und doch mehr Frauen und Ältere einzustellen. Vielleicht liegt aber die Rettung auch im Ausland - genauer gesagt in der Wüste: In einer inzwischen weltweit diskutierten Facebook-Aktion namens Olim le Berlin   ('Einwandern nach Berlin') fordert ein israelischer Expat seine jungen Landsleute auf, seinem Beispiel zu folgen und auch nach Deutschland zu emigrieren - der Jobchancen und der niedrigen Preise wegen. Er verspricht den deutschen Behörden und deutschen Arbeitgebern hochausgebildete Immigranten - wenn sie 25.000 Einreisevisa und 25.000 Jobs bereitstellen. Zumindest das mit den Jobs sollte nicht das Problem sein. Agentur-Geschäftsführer können sich ja mal an ihn wenden unter olimleberlin@gmail.com.