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B2B-Marketing: Professionelle Lead-Generierung wird immer wichiger

12.10.2016 Lead-Generierung nimmt im deutschen B2B-Markt für 88 Prozent der Entscheider aus Marketing und Vertrieb eine zentrale Bedeutung ein. Jedoch besteht eine Diskrepanz zwischen dem Bewusstsein für die Notwendigkeit professioneller Neukundengewinnung und den dafür benötigten Inhouse-Kapazitäten. Zu diesem Ergebnis kommt eine B2B-Entscheiderumfrage der Deutschen Messe Interactive    zum Thema "Notwendigkeit und Wirksamkeit einer professionellen B2B-Lead-Generierung".

 (Bild: Toolineo)
Bild: Toolineo
94 Prozent der Umfrageteilnehmer bestätigen eine steigende Nutzung des Internets in der Phase des Informationsprozesses. Eine entsprechend hohe Position nimmt für 88 Prozent der Befragten das Ziel der Neukundengewinnung via zielgerichteter Marketingmaßnahmen ein. Rund 63 Prozent der B2B-Entscheider bestätigen, dass ein wesentlicher Anteil des Budgets in Aktivitäten zur Neukundengewinnung investiert wird. Für 81 Prozent der Befragten verfolgen Marketingmaßnahmen im Wesentlichen das Ziel der Neukundengewinnung.

Die Herausforderungen der Lead-Generierung

Inhouse betriebene Lead-Generierung birgt jedoch zahlreiche Herausforderungen. Zu den Problemen zählen neben dem fehlenden konkreten Interesse auf Seiten der gewonnenen Kontakte (60 Prozent), die Qualität der Leads (50 Prozent) sowie deren Entscheidungskompetenz (47 Prozent). Nur 11 Prozent gaben an, dass die intern generierten Leads den eigenen Vorstellungen entsprechen.

Als Faktoren, die eine umfangreiche Neukundengewinnung intern schwer umsetzbar machen, nennen 54 Prozent der Befragten fehlende Zeit, 52 Prozent zu geringe Personalkapazitäten, 44 Prozent unzureichendes Know-how und 34 Prozent fehlendes Budget. Infolgedessen stimmen 60 Prozent der Teilnehmer mit der Aussage überein, dass die Tendenz für eine Zusammenarbeit mit spezialisierten Dienstleistern für die Lead-Generierung steigt.
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