Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bundestag beschließt Gesetzesänderung für Onlinehandel
von Joachim Graf
14.06.2013 Der Deutsche Bundestag hat heute per Gesetz eine europäische Richtlinie (die sogenannte Verbraucherrechte-Richtlinie 
) umgesetzt.
Rolf Albrecht: 'Dies ist nur eine Herausforderung für den Versandhandel bei der Umsetzung der gesetzlichen Neuregelungen. Insgesamt werden zahlreiche Änderungen erforderlich sein, um zukünftig gesetzeskonform zu handeln.'
Neu ist unter anderem, dass zukünftig in der gesamten EU eine Widerrufsfrist von 14 Tagen für Verträge gelten soll. Bisher gab es hier unterschiedliche Regelungen in den einzelnen Staaten. Der Online-und Versandhandel wird sich auf erhebliche Änderungen einstellen müssen, meint Anwalt Rolf Albrecht
von Volke 2.0
. So muss zukünftig beispielsweise ein Formular zur Verfügung gestellt werden, mit dem Kunden Ihren Widerruf erklären können.Bis zum Inkrafttreten der gesetzlichen Neuregelungen am 13. Juni 2014 läuft eine Umsetzungsfrist. Danach laufen die Abmahnanwälte los.
Für deutsche Onlineshops wird damit die internationale Expansion einfacher. Tipps und Tricks zur internationalen Expansion liefert das iBusiness-Webinar über internationalen E-Commerce
.
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