(Hightext Verlag, Stefan Probst)
Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
(Hightext Verlag)
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Zehn Grundlagen zum Markenaufbau im Social Web

23.10.2009 - Heutige Konsumenten sind nicht überall gleich zu fassen. Ihr Mediennutzungsverhalten hat sich fragmentiert, bei vielen Marken lösen sich die Bindungen zu den Konsumenten auf. Die Herausforderung beim Brand-Building bei Social Media liegt darin, das Phänomen Echtzeit in den Griff zu bekommen.
von Joachim Graf

Elementare Grundsätze des "Social Media Brand Building"

1. Social Media bedeutet Ver-Online-isierung des Alltags!
Im Internet existiert keine Zeit per se. Jeder User muss seine Eigenzeit und Raumbezug jedes Mal neu bestimmen, wenn sie oder er online geht. Dadurch entsteht bei jedem Eintritt ein Zeitbewusstsein, welches das Echtzeit-Phänomen bedingt. Die Realität heißt: Online sein!

2. Der Massen-Konsument wird zum Einzel-Konsument!

Der Kaufentscheidungsprozess wird durch Social Media grundlegend verändert. Er wird erweitert und durchdrungen von gegenseitiger Empfehlung, Beratung und Entscheidungsfindung. Der Kaufprozess wird social-medialisiert.

3. Echtzeit löst Marken-Wechselverhalten aus!
Der Echtzeit-Bezug verursacht eine ernst zunehmende, kritisch-mündige Wirkkraft. Denn der social-media

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Social Media Marketing Ausgaben in den USA in 2009, 2010 und 2014

Social Media Marketing Ausgaben in den USA in 2009, 2010 und 2014

(01.10.2009)
Das wichtigste bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren nach Verbrauchermeinung

Das wichtigste bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren nach Verbrauchermeinung

(30.03.2009)
Warum nach Konsumenten-Meinung Unternehmen in Communities, Blogs und Foren kommunizieren

Warum nach Konsumenten-Meinung Unternehmen in Communities, Blogs und Foren kommunizieren

(30.03.2009)
Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren in Sachen Produkte

Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren in Sachen Produkte

(30.03.2009)
Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren allgemein

Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren allgemein

(30.03.2009)
Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren

Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren

(30.03.2009)
Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren nach Art der Kommunikation

Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in Communities, Blogs und Foren nach Art der Kommunikation

(30.03.2009)
Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in eigenen und fremden Communities, Blogs und Foren

Einschätzung von Konsumenten bei der Unternehmenskommunikation in eigenen und fremden Communities, Blogs und Foren

(30.03.2009)
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