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E-Commerce: Massenmärkte und ihre Herausforderungen
14.05.2009 Je mehr Menschen im Internet einkaufen, desto dringender wird es für die Marktteilnehmer sich von anderen Anbietern abzusetzen. Das Web2.0 ist sicherlich eine Option. Doch allein die Vielfalt an Strategien, Konzepten und Geschäftsmodellen im Web2.0 zu verstehen und für seine Bedürfnisse zu adaptieren, ist schon wieder eine Herausforderung für sich.
Die USP-Bildung in den kommenden Jahren wird vom Web2.0 massiv beeinflusst werden. Mirco-Shopping in Social Networks, Social-Commerce-Strategien, Affiliate-Shops oder Mass Customization sind hier nur einige der Schlagworte. Es kann davon ausgegangen werden, dass viele Umsätze aus dem stationären Einzelhandel in den E-Commerce wandern. Dass auch die Einzelhändler mit dieser Entwicklung rechnen, wird deutlich, weil immer mehr Stationärhändler ins Netz migrieren. Die Anzahl der Marktteilnehmer wird also in den nächsten Jahren noch massiv ansteigen.
Neben dem Web2.0 wird aber auch die gesamte Palette des Mobile-Commerce eine gewichtige Rolle in den Differenzierungsbemühungen spielen. Aber auch klassisches Web1.0 wird immer noch die Basis für erfolgreichen Onlinehandel bleiben: SEM und SEO werden im Massenmarkt umso wichtiger, je größer das Angebot für die Nutzer ist.
