Studie: Wie gut Kunden die Onlinesortimente kennen

In deutschen Onlineshops gibt es einen Trend zu breiter aufgestellten Warensortimenten, stellt eine aktuelle Studie von Novomind   fest. Dabei orientieren sich wohl viele Shops an Branchengrößen wie Ebay  , Otto   oder Tchibo  . Auch die Nutzer assozieren mit den genannten Shops eine große Sortimentsbreite: Den Hamburger Kaffeeröster bringen 73 Prozent der potenziellen Internetkunden mit modischen Accessoires in Verbindung, und knapp 60 Prozent nehmen Tchibo.de als Anbieter von Sportbekleidung wahr. Die Marktbeobachtung zeigt jedoch, dass die Angebotsvielfalt alleine nicht au