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Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Unsere exklusive Erhebung zeigt: Steigender Effizienzdruck, unsichere Datenlagen und der Einfluss von KI zwingen Agenturen dazu, operativen Strukturen und Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten.
Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Bild: Manwalk/PIXELIO.de

Studie: Wie gut Kunden die Onlinesortimente kennen

19.03.2009 - In einer aktuellen repräsentativen Studie wollte Novomind von den Nutzern wissen, welche Produkte sie bei zehn deutschen Internetmarktplätzen vermuten. Wo sehen die Kunden die größte Auswahl? Während Ebay und Amazon ganz gut dastehen, haben Schlecker und weitere Onlineshops noch an sich zu arbeiten, wie eine Auswertung zeigt.

von Thomas Kletschke

In deutschen Onlineshops gibt es einen Trend zu breiter aufgestellten Warensortimenten, stellt eine aktuelle Studie von Novomind fest. Dabei orientieren sich wohl viele Shops an Branchengrößen wie Ebay , Otto oder Tchibo . Auch die Nutzer assozieren mit den genannten Shops eine große Sortimentsbreite: Den Hamburger Kaffeeröster bringen 73 Prozent der potenziellen Internetkunden mit modischen Accessoires in Verbindung, und knapp 60 Prozent nehmen Tchibo.de als Anbieter von Sportbekleidung wahr. Die Marktbeobachtung zeigt jedoch, dass die Angebotsvielfalt alleine nicht au

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Bild: Yann Karl

Yann Karl
(Strix)

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Die Produktsuche verlagert sich von Google zu KI-Antworten: ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google AI Overviews entscheiden zunehmend, welche Marken Kundinnen und Kunden überhaupt noch zu sehen bekommen. Für Onlinehändler heißt das: Wer in diesen KI-Antworten nicht auftaucht, verliert Sichtbarkeit und Marge, ganz gleich, wie gut der Shop technisch läuft. In diesem Vortrag zeigt Yann Karl, CTO der E-Commerce-Agentur Strix, wie sich Onlinehändler für die neue, KI-gestützte Discovery aufstellen. Entlang von drei Hebeln, GEO (Generative Engine Optimization), KI-gestütztem SEA und Experience Commerce, wird konkret, worauf es jetzt ankommt: mit praxisnahen Learnings und einem einfachen KI-Readiness-Check zum Mitnehmen.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 09:30 Uhr

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