Wie Twitter-Nutzer zu aktiven Markenbotschaftern werden

Wie der Blog Bigtrends   berichtet, nutzen in den USA immer mehr Firmen Twitter   um ihre Kunden direkt anzusprechen. Dazu veranstalten die Unternehmen über Twitter kommunizierte Informationsabende - Tweetups. Und das mit einem riesigen Erfolg.

Der Gefrierbeutelhersteller Ziploc   veranstalte beispielsweise 1000 Partys an denen mehr als 14.000 Netzwerker teilnahmen. Rekrutiert wurden die Kunden per Social Network. Eins der größten Events war ein Tweetup in 23 amerikanischen Städten, das die National Hockey League   veranstaltete. Ursprünglich wollte der Sportveranstalter nur in New York feiern, merkte aber am Feedback auf Twitter, dass überall im Land Interesse an solchen Tweetups bestand und weitete das Event kurzerhand aus. Sony BMG   wiederrum nutzt die Twitter-Treffen unter anderem, um neue Musik an den Mann zu bringen. Erstaunlich finden die Marketingfachleute vor allem, wie stark das Engagement der Nutzer ist: Statt die Kampagnen zu tolerieren, werden sie zu aktiven Markenbotschaftern.