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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Testverfahren für Onlineangebote des ZDF liegen vor

15.12.2008 - Die öffentlich-rechtlichen Sender müssen ihre Onlineangebote künftig vor dem Start auf gesellschaftlichen Mehrwert und Auswirkungen auf den Wettbewerb testen lassen. Das ZDF hat nun das Testverfahren für seine Angebote verabschiedet. Die Projekte werden ausgeschrieben.

von Olaf Groß

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