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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Während in den USA die ECommerce-Rangordnung völlig unangefochten ist, gibt es in Deutschland durchaus Herausforderer (Bild: 4028mdk09 / wikicommons)

Bild: 4028mdk09 / wikicommons

Während in den USA die ECommerce-Rangordnung völlig unangefochten ist, gibt es in Deutschland durchaus Herausforderer

E-Commerce in Deutschland: Das Amazon-Dilemma

24.01.2014 - Die spannende Frage in der deutschen ECommerce-Entwicklung wird sein: Haut Amazon alle Konkurrenten auf Dauer weg? Oder hat irgendwer Chancen, ernsthafter Herausforderer zu werden. Die Zahlen zeigen etwas Erstaunliches.

von Susan Rönisch

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Der Onlinehandel drückt die Höchstwasserstandsmarker permanent nach oben. So haben die Branchenzahlen des Bundesverbands des deutschen Versandhandels (bvh) gezeigt, dass das Onlinegeschäft im Jahr 2012 erneut einen gewaltigen Sprung gemacht hat: Allein von 2011 zu 2012 wurde im ECommerce-Bereich eine Umsatzsteigerung um 5,9 Milliarden Euro auf 27,6 Milliarden Euro realisiert. Das entspricht einem prozentualen Wachstum gegenüber dem Vorjahr von 27,2 Prozent.

Auch für das jüngst abgelaufene Jahr 2013 prognostiziert der BVH wieder neue Höchststände. Er korrigierte im November seine Prognose nach oben und erwarte

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Umsatzentwicklung der zehn größten deutschen Onlineshops 2008 bis 2013

(24.01.2014)

Wachstum der zehn größten deutschen Onlineshops 2008 bis 2012

(24.01.2014)

Umsatzentwicklung der zehn größten internationalen Onlineshops 2008 bis 2012

(24.01.2014)

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Till Göhre
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Online recherchiert, dann im Store gekauft - Kunden sind längst omnichannel unterwegs. Doch die klassischen Retail Media Metriken drehen sich weiterhin um Klicks und Onlineshop-Performance, stationäre Käufe nach Entscheidung im Onlinestore tauchen in der Kampagnenmessung häufig gar nicht erst auf. Dabei sind sie mittlerweile ein wesentlicher Teil der Wirkung von Retail Media. Wie können omnichannel-Daten diese unsichtbare Conversion messbar machen und zum echten Business-Treiber werden? Gerade bei komplexen Kaufentscheidungen wie im Consumer-Electronics-Bereich entscheidet nicht die Reichweite, sondern die Fähigkeit, den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss datenbasiert nachzuvollziehen. So wird Retail Media vom Werbekanal zur Commerce-Infrastruktur - und der wahre Wert einer Kampagne erst sichtbar.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 09:00 Uhr

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