In disruptiven Märkten ist Change Management zentral

Gerade in Krisenzeiten zeigt sich, dass Unternehmen, die über ein effektives Innovationsmanagement verfügen, sehr viel zielgerichteter im Markt agieren und damit einen enormen Wettbewerbsvorteil besitzen. Ein systematisches Innovationsmanagement und ein zielgerichteter Innovationsprozess bilden die Basis für erfolgreiche Innovationen - und damit für den Change, mit dem es sich in disruptiven Märkten überleben lässt.

Doch so logisch das auch ist, wer mit Veränderungen umgehen muss, ist in einem Unternehmen erst einmal der Feind. Denn nichts fürchten Menschen mehr als Veränderung. Diese Rolle muss ein Berater annehmen, will er nicht scheitern.

Er muss Kindermädchen und Tröster, Motivator und Lehrer, Pädagoge und Mama sein. Wer die Menschen nicht mitnehmen kann, wer einen Veränderungsprozess nur als technischen Prozess versteht, wer nur seine Projektplanungssoftware im Auge hat, statt die Sorgen und Nöte jedes einzelnen Menschen - der wird scheitern.

Im übrigen gilt: Je intelligenter Menschen sind, umso mehr Angst haben sie potenziell vor Veränderung - weil sie genügend Phantasie besitzen, sich die potenziellen Katastrophen auszumalen. Erfolgreich sind vor allem Konzepte, die die Menschen aus der (stressauslösenden) Untätigkeit befreien: Wer mithelfen kann, den Veränderungsprozess zu gestalten, der verliert seine Angst. Auch und gerade in disruptiven Märkten.