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Der Katalog wird zum Nischenprodukt
03.07.2007 Der Online-Handel entwickelt sich zu einem immer wichtigeren Standbein für den Versandhandel. Auch wenn das Online-Geschäft den klassischen Katalog den Rang abläuft, ganz verschwinden wird das traditionelle Medium die kommenden Jahre mit Sicherheit nicht. Die Zahlen zeigen einige nachdenkenswerte Verwerfungen im Versandhandel.
Allerdings weiß ich auch auf Anhieb, wo ich einen klassischen Katalog finde: Bei meinen Eltern und deren Generation. Es ist nicht so, dass sie nicht selber online einkaufen, aber der Katalog ist für sie immer noch ein wichtiges Medium - selbst wenn es nur zur Information dient. Für die Generation meiner Großeltern ist der Kataloge in der Regel noch wichtiger.
Es wird mit Sicherheit die Zeit kommen, in der Katalogbestellungen im Versandhandel nur noch ein Nischengeschäft bedient. Kataloge sind dann in erster Linie als Marketing-Tool interessant, um neue Kunden auf das Angebot aufmerksam zu machen und Bestandskunden einen Mehrwert zu bieten. An Bestellungen messen lässt sich dann der Erfolg von Katalogen aber nur noch bedingt. Denn die hier initiierten Käufe finden dann mehrheitlich online statt.
Denn es gibt ja auch immer mehr Onlineshops, die zusätzlich einen gedruckten Katalog einführen. Selbst Ebay setzt auf toten Baum - wenn auch mit einem Lifestyle-Magazin.
