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Die Zukunft der Digitalagenturen Zum Online-Dossier

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Empfehlungsmarketing: So steigern Shops gezielt die Mundpropaganda

05.09.2019 - Nichts wirkt so gut, wie eine Empfehlung unter Freunden. Doch von nichts kommt nichts. Wer Mundpropaganda erzeugen will, muss sie gezielt fördern - und genau wissen, wie die psychologischen Schlüsselreize funktionieren. iBusiness erklärt's.

von Diana Versteege

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Word-of-Mouth-Marketing funktioniert nicht nach dem Zufallsprinzip. Nur wer die richtigen psychologischen Schlüsselreize bedient, erhält viele Freundschafts-Empfehlungen.

Es gibt wohl keine besseren Fürsprecher für Ihren Onlineshop als zufriedene Kunden. Die Chance, dass sie ihren Freunden und Bekannten von Ihrem Produkt erzählen, ist immens. Doch dieses gigantische Gewinnpotenzial und die Nachhaltigkeit von Empfehlungsmarketing nutzen die wenigsten Onlineshops als Instrument für mehr Umsatz.

Dabei könnte es so einfach sein. Denn jeder Mensch teilt von Kindesbeinen an anderen Leuten seine Erfahrungen mit. Die klassische Weiterempfehlung oder Mundpropaganda gab es zu allen Zeiten. Wir empfehlen immer. Deshalb sollte diese einfache u

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Thilo Kerner
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