Analyse: Nur 12 Prozent der Fahrradhersteller setzen auf SEA

Die Hamburger Agentur JOM    hat die Online-Werbeaktivitäten der Zweiradbranche im Vorfeld der Fachmesse Eurobike untersucht. Bestandteil der Studie waren neben dem Suchinteresse auf Google die Google AdWords- und Banner-Aktivitäten sowie ein Facebook- und Website-Check ausgewählter Marken.

E-Bikes sind online im Trend

Es zeigte sich, dass das Suchinteresse für E-Bikes bei Google 2014 deutlich gestiegen ist und absolut betrachtet mittlerweile vor traditionellen Fahrradkategorien wie "Mountainbikes" liegt. Trotz der hohen Nachfrage nach E-Bikes zeigt sich in den Analyseergebnissen, dass das Markenbewusstsein der Konsumenten in diesem Segment nur wenig ausgeprägt ist. Allgemein bezieht sich knapp ein Drittel (32 Prozent) der fahrradrelevanten Suchanfragen auf Fahrradmarken oder Markenkombinationen.

Unter den bezahlten Suchergebnissen bei Google zeichnet sich eine hohe Wettbewerbsdichte bei den fahrradrelevanten Suchbegriffen ab. Dabei ist zu beobachten, dass die Hersteller dieses Feld nahezu komplett den Onlinehändlern überlassen - nur 12 Prozent der untersuchten Fahrradhersteller setzen im Online-Marketing auf Suchmaschinenmarketing (SEM). Dabei besteht an dieser Stelle die Chance, bereits in der Kaufvorbereitung wichtige Impulse für die Marke und das Produktportfolio zu setzen.

Auch Bannerwerbung wird von den betrachteten Unternehmen nur sehr zurückhaltend eingesetzt, wenn auch im Vorjahresvergleich mit steigender Tendenz, und dann ausgesteuert auf entsprechende Zielgruppen- bzw- themenaffine Umfelder. Facebook   und YouTube   sind die meist eingesetzten Social-Media-Umfelder der Fahrradhersteller. Jedoch betreibt nicht jede Marke eine deutsche Facebook-Fanpage. Unter den aktiven Marken konnte im Untersuchungszeitraum Kalkhoff   die meisten Fans für sich gewinnen, Stevens   und Bulls   verzeichneten hingegen die höchsten Interaktionsraten.

Die meisten Webseiten ist nicht mobil optimiert

Neben den Social-Media-Plattformen gewinnen auch die mobilen Endgeräte im Kaufvorbereitungsprozess des Kunden zunehmend an Bedeutung: Es ist daher umso erstaunlicher, dass sechs von zehn untersuchten Hersteller-Websites nicht mobil-optimiert sind und dementsprechend die Darstellung auf Smartphones und Tablets unzureichend ist.

"Heute besteht über digitale Kanäle die Möglichkeit, Verbraucher sehr spitz im Kaufentscheidungs- und Informationsprozess zu erreichen. Obwohl die meisten Hersteller keinen eigenen Online-Shop anbieten, sollte entlang der Customer Journey gedacht und die potenziellen Kontaktpunkte des Interessenten mit der Marke genutzt werden", sagt Henning Ehlert, Geschäftsführer von JOM.