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TNS: TV und Online kommen sich immer näher - die Märkte versprechen viel
08.09.2008 Mit Triple-Play, also Kombiangebote von Telefon, Internet und Fernsehen, hoffen Telekommunikationsanbieter seit über zwei Jahren TV-Kunden für sich zu gewinnen - bisher allerdings wenig erfolgreich. Doch jetzt scheint die Zeit für diese Services gekommen zu sein, wie eine aktuelle Studie zeigt.
Filme und Fernsehangebote on Demand werden bisher von vier Prozent der 14- bis 64-Jährigen genutzt. Unabhängig davon, ob die Programme über die Set Top Box des Fernsehers oder mit dem Computer über das Internet angefordert werden: In allen Altersgruppen ist der Fernseher mit deutlichem Abstand das bevorzugte Endgerät. Die Programme für das persönliche Fernsehprogramm bezieht mittlerweile ein Drittel der Befragten über einen digitalen Empfangsweg (32 Prozent).
Triple Play nutzen drei Prozent der 14- bis 64-jährigen Bundesbürger. Weitere 14 Prozent zeigen Kaufbereitschaft in diesem Sortiment. Insgesamt sehen 35 Prozent der Befragten durch Triple Play ihre Bedürfnisse bezüglich Fernsehen, Internet und Telefon vollständig oder weitgehend erfüllt. Sie sind daher für Triple Play-Angebote offen und erreichbar.
IPTV nutzen laut der Studie bisher 0,6 Prozent (circa 200.000 Haushalte). Weitere sieben Prozent interessieren sich zusätzlich für IPTV-Angebote. Die Studieautoren gehen davon aus, dass 2009 zwei bis drei Prozent der Haushalte IPTV dann auch nutzen werden. Die wichtigsten Hindernisse für IPTV seien mangelnde Kenntnisse über die vielseitigen Nutzungsmöglichkeiten und die noch beschränkten Zugangsmöglichkeiten.
Das Handy ist einer der Treiber für Konvergenz. Funktionen, wie das Fotografieren werden von 56 Prozent genutzt, 27 Prozent hören mit dem Handy Musik, 18 Prozent machen von der E-Mail-Funktion Gebrauch und zwölf Prozent nutzen mobil das Internet. Die Idee des Fernsehens mit dem Handy stößt allerdings in der Bevölkerung noch auf große Skepsis. Nur 1,6 Prozent der 14- bis 64-Jährigen zeigen hierfür überhaupt ein Kaufinteresse. Viele können sich TV auf dem kleinen Display ihres Handys kaum vorstellen. Häufig werden der generelle Nutzen angezweifelt und die Kosten gescheut. Der von TNS erstellte Involvement Index für Handy-TV - gebildet aus Bekanntheit, Informationssuche und Kaufbereitschaft - ist sogar im Vergleich zum Vorjahr rückläufig.
"Nach wie vor sind die noch geringen Kenntnisse und die fehlende Vermittlung der Vorteile konvergenter Produkte deutliche Barrieren für einen durchgreifenden Markterfolg. Das bedeutet für die Anbieter konvergenter Produkte und Dienstleistungen, dass sie sich noch mehr als bisher der Vermittlung praktischer Nutzungsvorteile annehmen müssen", sagt Wolfgang Werres , Geschäftsführer TNS Infratest MediaResearch und Mitglied der TNS Convergence Group.
Diese und weitere Ergebnisse finden sich in der zweiten Auflage der Forschungsreihe TNS Convergence Monitor, einer Gemeinschaftsstudie der TNS Convergence Group und ARD-Werbung , IP Deutschland , Unitymedia und ZDF .
